BSC - aula 1_1

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BSC - aula 1_1
  1. ferramenta de gestão
    1. definir metas
      1. medir resultados
      2. sistema de gestão
        1. derivado da visão e estratégia
          1. aspectos + importantes do negócio
          2. objetivos
            1. consenso
              1. alinhar estratégia
                1. comunicar
                  1. alinhar iniciativas
                    1. análise sistemáticas
                      1. feedback
                      2. ampliação além da visão financeira
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