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Teufelskreismodell – Circulus Vitiosus
Description
Zirkularität zwischenmenschlicher Interaktion
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kommunikation
international
business
kommunikation
ok
universität
Mind Map by
Olivier DV
, updated more than 1 year ago
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Created by
Olivier DV
over 8 years ago
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Resource summary
Teufelskreismodell – Circulus Vitiosus
AUTORITÄRES FÜHRUNGSVERHALTEN
VON OBEN HERAB BEHANDELT/NICHT ERNSTGENOMMEN
UNSICHERHEIT, ANGST VOR AUTORITÄTSVERLUST
KÄMPFERISCHES, WÜTENDES VERHALTEN
VON OBEN HERAB BEHANDELT/NICHT ERNSTGENOMMEN
MITARBEITER
EXIT/AUSTRITT
1: Erkennung – Visualisierung – Kommunikation
2: Reframing (sich in die Lage des Anderen versetzen)
3: Verhalten in gegensätzlicher Richtung
4: Einschaltung eines Mediators (3. Person)
5: Metakommunikation (Diskussion über gemeinsame Kommunikation)
selten!
kulturneutral
ACHTUNG: Cultural Barrier in östlichen Ländern!
POWER DISTANCE
verhindert 1 & 5!
auch eine Lösung kann zu Reaktanz führen!!
CHEF
Beispiele: Lehrer/Schüler, Freund/Freund (viel vs. wenig Zeit), Teenager/Eltern...
Ursache wird nicht gesucht – Schuld wird beim Gegenüber wahrgenommen
VIRUS, der sich langsam in Beziehungen einschlecht (keine der Parteien trägt die Schuld)
–
Kommunikationskanal?
Dimension Zeit?
Empirie?
Mann vs. Frau?
Alter?
Welche Strategie ist in welcher Situation die beste?
mehrere Teufelskreise zeitgleich möglich (auch mit derselben Person)
Teufelskreise in Gruppen?
Identifizierung eines Teufelskreises schwierig, keine Ansätze für Betroffene angegeben
+
Interkulturalität
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