1_Promoción de ventas
Annotations:
- Promoción de ventas. Actividad de la mercadotecnia que cuya finalidad es impulsar la venta de un producto en forma personal y directa.
- En conclusión, podemos decir que la promoción de ventas es la actividad de la mercadotecnia que tiene como fi nalidad estimular la venta de un producto en forma personal y directa a través de un proceso regular y planeado con resultados mediatos, y permite mediante premios, demostraciones o exhibiciones, que el consumidor y el vendedor obtengan un benefi cio inmediato del producto.
- La promoción de ventas emplea el correo directo, catálogos, publicaciones comerciales, concursos, exhibiciones y demostraciones, entre otros con el propósito de incrementar el deseo de los vendedores, distribuidores y comerciantes de vender una marca o producto determinado, elevar las ventas de éste y, al mismo tiempo, lograr que los clientes se inclinen más hacia la compra de esa marca o producto. La publicidad y la venta personal pueden hacer mucho en este tipo de cuestiones, pero la promoción de ventas proporciona un estímulo extra que hace que todo sea diferente y más atractivo.
- Estrategias para
consumidores.
- Premios
Annotations:
- Mercancía que se ofrece a un cierto costo a la empresa o al cliente que compra un artículo específico.
- Premios autorredimibles
Annotations:
- El éxito de estos premios radica en que se pagan por sí mismos, es decir, sólo se invierte en la promoción del artículo pues el pre- mio lo paga el consumidor. Es una forma muy barata de hacer una campaña promocional, pero se debe tener cuidado en la elección del producto y en su lanzamiento, ya que la campaña puede ocasionar graves pérdidas;
- Premio gratis
Annotations:
- Este tipo de premios se subdivide en las clasifi caciones siguientes:
- Premios
adheridos a los
paquetes.
Annotations:
- Estos premios se unen o adhieren al producto principal y ofrecen varias ventajas: el artículo se percibe inmediatamente como una oferta especial, lo cual lo hace más atractivo.
- Premios dentro
de los paquetes
Annotations:
- A diferencia de los anteriores, estos no presentan ningún problema en su acomodo. Sin embargo, es más difícil que los clientes los identifiquen de inmediato, como sucede con los premios fuera del paquete, los cuales hablan por sí mismos. Por eso se requiere una palabra clave que los defina y/o una fotografía del premio ofrecido
- Premios de
recipientes
reutilizables.
Annotations:
- son aquellos envases que pueden tener otros usos después de que el producto se termina, así que el premio lo constituye el envase del producto;
- Premios
por
correo.
Annotations:
- Los premios son envia- dos a vuelta de correo a través de una solicitud por parte de los consumi- dores;
- Premios gratis en la compra
de un producto de cierto
valor
Annotations:
- Este premio se da inmediatamente des- pués de realizar una compra de cierto valor; por ejemplo, una membresía de un club regala playeras, o en la compra de algún perfume caro regalan jabones, alguna crema o una maleta deportiva.
- Premios de
continuidad.
Annotations:
- El premio consiste en ofrecer un producto coleccionable a un precio más barato que el precio normal; los productos se dan uno a uno para que se repita la compra en varias ocasiones.
- Premios de
puerta y de
agradecimiento.
Annotations:
- Los premios de puer- ta se ofrecen en ventas personales y es una estrategia para lograr que el cliente acepte más fácilmente el producto; se trata de regalos sencillos pero que representan las caracterís- ticas del producto promovido.
- Premios
mediante
estampillas
Annotations:
- En la compra de productos en sus tiendas regalaban cierto numero de estampillas por cada $50 de compra, las estampillas eran pegadas en unza libreta que era canjeada por algún artículo
- Cupones.
Annotations:
- Los cupones atraen tanto a los consumidores como a los distribuidores. Uno de los principales objeti- vos de los cupones es acercar a los consumidores hacia determinado producto y hacia una tienda espe- cífi ca, ofreciéndoles un precio reducido del artículo durante cierto límite de tiempo. La intención de los cupones es que el consumidor adquiera el producto cuanto antes. Estos cupones equivalen a dinero y son aceptados como efectivo por los comerciantes, los cuales los cambian con los fabricantes para recuperar su valor.
- Dentro o
fuera del
empaque
Annotations:
- Son los que cuentan con mayor aceptación entre los consumidores, pues son adquiridos en el mismo lugar de venta.
- Correo
Annotations:
- por ejemplo, en los estados de cuenta de las tarjetas de crédito que se envían por correo se insertan cupones de descuento para ser canjeados en un tiempo determinado.
- Impresos
Annotations:
- Los periódicos son muy utilizados tanto por su gran difusión entre los consumidores como por tener un costo relativamente bajo.
- Revistas
Annotations:
- Son también otro medio muy utilizado pero tiene menos fuerza que el periódico; una ven-taja de las revistas es que hay una mejor selección del mercado al que se dirige la promoción. Es muy recomendable insertar en ellas los cupones con otro tipo de material; por ejemplo, un tipo de papel más atractivo que motive a los clientes a desprenderlo y a enviarlo o a canjearlo de inmediato.
- Volantes
casa por
casa
Annotations:
- Al canjearlos se obtiene un descuento o premio; son muy utilizados por sus costos reducidos.
- Reducción de
precios y ofertas.
Annotations:
- estrategias se utiliza para motivar a los consumidores y volverlos leales a una marca determinada,
- Muestras.
Annotations:
- Son una estrategia de promoción de ventas en la que el producto en sí es el principal incen- tivo.
- Muestra
dentro del
empaque
Annotations:
- Este método ofrece una distribución de muestras a bajo costo y frecuentemente tiene características esenciales de exhibición de una muestra de cierto valor.
- Muestra de
puerta en
puerta
Annotations:
- Este método se emplea con frecuencia sobre todo en artículos que son de gran volumen; por ejemplo, en artículos de limpieza para el hogar.
- Muestra
por correo
Annotations:
- Permiten una cobertura económica y eficiente en áreas dispersas y una co- bertura rápida en áreas densamente pobladas; la entrega de muestras por correo es especialmente adecuada para productos ligeros y pequeños.
- Muestra
en las
tiendas
Annotations:
- La entrega de muestras en las tiendas es una de las más comunes, sobre todo cuando un producto nuevo o mejorado aparece en el mercado.
- Concursos
y sorteos
Annotations:
- Estrategias promocionales en las que el estímulo principal para el consumidor es la oportunidad de ganar algo.
- Al llenar un
formato de
cupón
Annotations:
- Aparece en el periódico o en una revista, se envía por correo o se toma en una tienda. Así, el cliente envía el cupón a la direc- ción indicada, en ocasiones insertando un comprobante de compra
- Cupones en
un
determinado
volumen de
mercancias
Annotations:
- El cliente llena estos cupones con sus datos personales y conserva un talón como comprobante. Los cupones están foliados y al llevarse a cabo el sorteo y publicarse las listas de ganadores, el poseedor del número ganador podrá reclamar el premio con el talón que conservó.
- A través de juegos
en el lugar de
compra
Annotations:
- El cliente visitará el establecimiento más a menudo al saber que mientras más participe más oportunidad tendrá de ganar.
- Premios
- Estrategias para los
comerciantes y
distribuidores
(merchandising).
- Exhibidores
Annotations:
- Son esfuerzos que se realizan en el punto de venta, como la exhibición de productos o entrega de hojas de información que apoyan directamente a los detallistas y a la marca.
- Vitrinas
Annotations:
- Es un espacio intervenido que muestra un mundo particular conformado por una serie de objetos que están ahí expuestos con un solo objetivo: Atrapar la atencion y ser vendidos
- Demostradores
Annotations:
- Los demostradores son recursos humanos proporcionados por los fabricantes, algunos son permanentes, pero la mayoría van de tienda en tienda permaneciendo por lo regular hasta dos semanas en cada establecimiento.
- Exhibidores
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