Código de Defesa do Consumidor

Description

Mito ou Verdade
isabel vesco
Quiz by isabel vesco, updated more than 1 year ago
isabel vesco
Created by isabel vesco over 8 years ago
201
2

Resource summary

Question 1

Question
Se eu fizer uma compra pela internet e me arrepender, eu posso cancelar a operação sem explicar o motivo e sem nenhum custo, mesmo que já tenha recebido o produto.
Answer
  • True
  • False

Question 2

Question
Ao comprar um produto que não me serve, eu posso voltar à loja, dentro de sete dias, e exigir que o comerciante troque a mercadoria por outra, desde que eu leve a nota fiscal de compra.
Answer
  • True
  • False

Question 3

Question
Se eu apresentar minha Cédula de Identidade e meu CPF, o lojista é obrigado a aceitar o pagamento da compra com um cheque.
Answer
  • True
  • False

Question 4

Question
Ao comprar um aparelho e, chegando em casa, verificar que está com defeito, eu posso voltar à loja e exigir a troca imediata do produto.
Answer
  • True
  • False

Question 5

Question
Se eu comprar um carro de um amigo e o veículo apresentar defeito, eu posso usar o Código de Defesa do Consumidor, desde que eu tenha uma testemunha.
Answer
  • True
  • False

Question 6

Question
O consumidor pode “limpar o nome” incluído nos cadastros negativos somente 3 vezes a cada ano.
Answer
  • True
  • False

Question 7

Question
Dívida caduca após 5 anos.
Answer
  • True
  • False

Question 8

Question
Devo a um banco há 5 anos e me propuseram um acordo. Mesmo com o acordo não poderei mais ter conta neste banco.
Answer
  • True
  • False

Question 9

Question
Posso separar o produto da embalagem para comprar apenas uma unidade?
Answer
  • True
  • False

Question 10

Question
Tive problemas de saúde e suspeito que foram causados pelo produto. Posso reclamar?
Answer
  • True
  • False

Question 11

Question
Faltou energia elétrica na minha casa e ao voltar queimou minha geladeira. Tenho direito a receber o valor do produto da empresa?
Answer
  • True
  • False
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