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Description
Flashcards by Lizeth Diaz, updated more than 1 year ago
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Created by Lizeth Diaz
over 2 years ago
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| Question | Answer |
| Factores personales | Hacen referencia a las características personales que posee cada individuo como consumidor, aspectos como la edad, estilo de vida, profesión o situación económica que son indispensables a la hora de tomar una decisión de compra. |
| Estilo de vida | Se genera según su cantidad de ingresos, esto influyendo en la mediación de los ingresos que se tienen, ya que según esto son los productos que se adquieren siendo un patrón de interacción y acción en el mundo. |
| Motivación | Impulsa a las personas a considerar sus necesidades por grados, diciendo qué las más importantes son las que se tiene que satisfacer primero siendo está una dinámica compleja determinada por distintas necesidades. |
| Personalidad | Conjunto de variables enfocados en la mente de los consumidores, se ven influenciados por los factores externos como los compromisos que se tienen ese día, determinando los productos o servicios que se consumirán, teniendo un fuerte impacto en la toma de decisiones. |
| Edad. | Está influye de manera directa ya que se tienen diferentes necesidad de acuerdo a nuestra edad destacando que los productos se adquieren de acuerdo a cada etapa que se vive, destacando que en la infancia son necesidades básicas, en la juventud se vuelven más complejas, regresando en la vejez a las necesidades básicas. |
| Percepción | Es la opinión popular que se tiene acerca de las marcas o productos en cierto momento. Estás siendo susceptibles ya que cambian acorde al tiempo. Haciendo que los consumidores tengan las mismas necesidades sin embargo no compran las mismas marcas debido a su sistema perceptual. |
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