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Description
Mind Map by Alexi Riaño , updated more than 1 year ago
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Created by Alexi Riaño
over 4 years ago
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GUIA DE MEDIACION POLICIAL
- Aspectos Generales sobre el
conflicto
- Definición del conflicto
- es una situación en la cual dos o más personas con intereses diferentes entran en
confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo
de dañar o eliminar al en el caso de ser un conflicto violento al rival, incluso cuando tal
confrontación sea de manera verbal o agresiva, para lograr así la consecución de los
objetivos que motivaron dicha confrontación
- es una situación en la cual dos o más personas con intereses diferentes entran en
confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo
de dañar o eliminar al en el caso de ser un conflicto violento al rival, incluso cuando tal
confrontación sea de manera verbal o agresiva, para lograr así la consecución de los
objetivos que motivaron dicha confrontación
- Elementos del conflicto
- o. Lederach (2007) propone una estructura básica
donde destaca las tres P´s: personas, proceso y
problema
- Se refiere a las personas como las partes del conflicto. Se
consideran exclusivamente las personas que son afectadas
directamente por el conflicto y que están en posibilidad de
resolverlo
- Se refiere a las personas como las partes del conflicto. Se
consideran exclusivamente las personas que son afectadas
directamente por el conflicto y que están en posibilidad de
resolverlo
- o. Lederach (2007) propone una estructura básica
donde destaca las tres P´s: personas, proceso y
problema
- Definición del conflicto
- Mediación
- La mediación como Mecanismo Alternativo de Solución de
Conflictos (MASC), tiene como propósito la solución pacífica de
conflictos de convivencia
- Propositos
- Facilitar la comunicación bidireccional entre
las partes para aclarar percepciones e
informaciones que apoyen el mantenimiento
del conflicto
- Transformar el conflicto o por lo menos lograr la satisfacción de los intereses y
alivianar las preocupaciones existentes con relación al conflicto
- Restablecer la comunicación entre las personas en conflicto, atendiendo las circunstancias emocionales
generadas, y potenciando la expresión de intereses y necesidades particulares
- Cambiar la concepción negativa del conflicto como elemento de enfrentamiento, hacia una
visión positiva y necesaria en la convivencia de las personas
- Facilitar la comunicación bidireccional entre
las partes para aclarar percepciones e
informaciones que apoyen el mantenimiento
del conflicto
- Propositos
- Principios fundamentales de la mediación
- Voluntariedad de las partes
- Imparcialidad del mediador
- Confidencialidad
- Neutralidad del mediador
- Carácter personalísimo
- Voluntariedad de las partes
- asuntos donde se
realiza la mediación
- En conflictos de convivencia
- En el ámbito penal
- En conflictos de convivencia
- Quiénes realizan la mediación
- conflictos de convivencia
- Autoridades de policía
- jueces de paz
- personerías
- centros de conciliación de
universidades y camaras de comercio
- Autoridades de policía
- delitos, en el marco del proceso penal
- tercero neutral o servidor público designado por el Fiscal General de la Nación o su delegado,
conforme con el manual que se expida para la materia
- tercero neutral o servidor público designado por el Fiscal General de la Nación o su delegado,
conforme con el manual que se expida para la materia
- conflictos de convivencia
- La mediación como Mecanismo Alternativo de Solución de
Conflictos (MASC), tiene como propósito la solución pacífica de
conflictos de convivencia
- Mediación policial
- Es un medio de policía, cuya ejecución es de carácter preventivo y
busca establecer condiciones apropiadas para la convivencia
- ¿Quién realiza la mediación
policial
- Personal uniformado de la Policía Nacional, los comandantes de
estación o subestación de Policía, y los comandantes del Centro
de Atención Inmediata de Policía
- Retos de la mediación policial
- FRENTE A LA AUTORIDAD EN SÍ MISMA
- Es importante concientizar al ciudadano que de no lograrse un acuerdo
voluntario entre las partes, la ley posibilita la imposición de una medida
correctiva a través de la orden de policía
- Es importante concientizar al ciudadano que de no lograrse un acuerdo
voluntario entre las partes, la ley posibilita la imposición de una medida
correctiva a través de la orden de policía
- IMPARCIALIDAD
- Aspecto crucial, que se reflejará en la suscripción
del acuerdo e influenciará que lo pactado se cumpla
- Aspecto crucial, que se reflejará en la suscripción
del acuerdo e influenciará que lo pactado se cumpla
- NEUTRALIDAD
- no supeditar su intervención desde las creencias propias y valores
morales que identifican lo justo y verdadero en beneficio de los
implicados en el encuentro de mediación policial
- no supeditar su intervención desde las creencias propias y valores
morales que identifican lo justo y verdadero en beneficio de los
implicados en el encuentro de mediación policial
- VOLUNTARIEDAD
- Posibilidad de llegar a una solución siempre y cuando ambos
participen activamente y estén de acuerdo en lo pactado, lo
cual no será impuesto, si no negociado entre ellos. El policía
cumplirá es una función de facilitador.
- Posibilidad de llegar a una solución siempre y cuando ambos
participen activamente y estén de acuerdo en lo pactado, lo
cual no será impuesto, si no negociado entre ellos. El policía
cumplirá es una función de facilitador.
- FRENTE A LA AUTORIDAD EN SÍ MISMA
- La mediación policial desde el
Código Nacional de Policía y
Convivencia
- ARTÍCULO 154. Mediación Policial. Es el instrumento que
nace de la naturaleza de la función policial, cuyas
principales cualidades son la comunitariedad y la
proximidad, a través del cual la autoridad es el canal para
que las personas en conflicto decidan voluntariamente
resolver sus desacuerdos armónicamente.
- Protocolo de mediación
policial in situ
- 1. Conocer el caso policial
- 2. Abordaje inicial
- 4. Documentar la actuacion
- 3. Desarrollo de la sesion de mediacion policial
- 5. Seguimiento
- 1. Conocer el caso policial
- Protocolo de mediación
policial en estación de
policía
- 1. Establecer la competencia
- 2. Contextualizar y motivar
- 4. Conocer el problema
- 3. Definir pautas de comportamiento
- 5. Facilitar la comunicación
- 6. Promover acuerdos preliminares
- 7. Abordaje del núcleo del desacuerdo
- 8. Suscripción del acuerdo
- 9. Documentar la actuación
- 10. Seguimiento
- 1. Establecer la competencia
- Rol del mediador policial
- El funcionario policial que hace uso de la Mediación Policial, actúa de forma
preventiva frente a comportamientos que ponen en riesgo la vida e
integridad de los ciudadanos, conteniendo y desescalando el conflicto
- Habilidades necesarias para la
mediación policial
- Regulación y autorregulación emocional
- Comunicación estratégica
- Capacidad narrativa
- Capacidad para
negociar y coadyuvar
- capacidad de negociacion
- Regulación y autorregulación emocional
- Técnicas de resolución de
conflictos
- La indagación o el cuéntame
- La reformulación
- El parafraseo
- Mirada al futuro
- La indagación o el cuéntame
- Habilidades necesarias para la
mediación policial
- El funcionario policial que hace uso de la Mediación Policial, actúa de forma
preventiva frente a comportamientos que ponen en riesgo la vida e
integridad de los ciudadanos, conteniendo y desescalando el conflicto
- Protocolo de mediación
policial in situ
- Aplicabilidad de la
mediación policial en los ambitos
- Vecinal
- Familiar
- Escolar
- Social
- Vecinal
- Actuación ante comportamientos
contrarios a la convivencia que al mismo
tiempo son delito
- En caso de que el comportamiento contrario a la convivencia también
constituya una conducta tipificada en el Código Penal, la medida
correctiva a imponer no podrá tener la misma naturaleza que la
sanción prevista en este último. La autoridad de policía lo pondrá en
conocimiento de la Fiscalía General de la Nación e impondrá las
medidas de naturaleza distinta previstas en el presente Código
- En caso de que el comportamiento contrario a la convivencia también
constituya una conducta tipificada en el Código Penal, la medida
correctiva a imponer no podrá tener la misma naturaleza que la
sanción prevista en este último. La autoridad de policía lo pondrá en
conocimiento de la Fiscalía General de la Nación e impondrá las
medidas de naturaleza distinta previstas en el presente Código
- ARTÍCULO 154. Mediación Policial. Es el instrumento que
nace de la naturaleza de la función policial, cuyas
principales cualidades son la comunitariedad y la
proximidad, a través del cual la autoridad es el canal para
que las personas en conflicto decidan voluntariamente
resolver sus desacuerdos armónicamente.
- Retos de la mediación policial
- Personal uniformado de la Policía Nacional, los comandantes de
estación o subestación de Policía, y los comandantes del Centro
de Atención Inmediata de Policía
- ¿Quién realiza la mediación
policial
- Ley 1801 de 2016 “Código Nacional de Policía y
Convivencia”
- Artículo 154
- Artículo 154
- Es un medio de policía, cuya ejecución es de carácter preventivo y
busca establecer condiciones apropiadas para la convivencia
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