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Description
Mind Map by patricia.carrasc, updated more than 1 year ago
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Created by patricia.carrasc
over 8 years ago
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PADRES DE LA CALIDAD
- EDWARD DEMING
- Ciclo de Deming: se utilizapara estructurar y
ejecutar planes de mejora de calidad a
cualquier nivel ejecutivo u operativo.
- Ciclo de Deming: se utilizapara estructurar y
ejecutar planes de mejora de calidad a
cualquier nivel ejecutivo u operativo.
- JOSEPH MOSES JURAN
- Trilogía de la calidad, un esquema de
administración funcional cruzada, que se
compone de tres procesos administrativo:
Planear, controlar y mejorar.
- Trilogía de la calidad, un esquema de
administración funcional cruzada, que se
compone de tres procesos administrativo:
Planear, controlar y mejorar.
- KAOURU
ISHIKAWA
- DIAGRAMA DE ISHIKAWA (CAUSA Y
EFECTO/ ESPINA DE PESCADO) Método
grafico que refleja la relación entre una
característica de calidad y los factores
que posiblemente contribuyen.
- DIAGRAMA DE ISHIKAWA (CAUSA Y
EFECTO/ ESPINA DE PESCADO) Método
grafico que refleja la relación entre una
característica de calidad y los factores
que posiblemente contribuyen.
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