EXCLUSÃO DIGITAL: REAÇÕES DOS COLEGAS DE TRABALHO ÀQUELES QUE TRABALHAM EM CASA

Problema de Pesquisa
1. Questão 1: Quando os não usuários de políticas avaliariam o uso de políticas de WFH pelos colegas de trabalho de forma mais negativa e, da mesma forma, teriam intenções comportamentais mais negativas em relação aos usuários e ao trabalho de WFH?
2. Problema de pesquisa 2: O que está motivando as reações negativas dos não usuários ao uso da política de trabalho remoto por parte dos colegas de trabalho?
3. Questão 3: Sob quais condições essas reações negativas poderiam ser atenuadas?
Teoria e Hipóteses
1. Teoria da Justiça Multifocal
  1. A qualidade das relações sociais como um mediador crítico
  2. Faz o levantamento da literatura a cerda do uso do trabalho remoto e suas implicações
  3. Faz a discussão da percepção de justiça ponto de vista Distributivo, Processual e interacional
  4. Justiça multifocal distributiva, processual ou interacional; (Greenberg et al., 2005)
2. Trabalho Remoto versus trabalho tradicional
  1. H1a-c: A repercussão do trabalho dos usuários de WFH para os não usuários (avaliada como justiça interacional e distributiva) está negativamente relacionada às avaliações dos não usuários sobre (a) uso de políticas de WFH, (b) intenções comportamentais em relação aos usuários de políticas e (c) trabalho.
  2. Percepção injusta das políticas distributivas por parte dos colaboradores em relação ao home office
  3. Ajustes do trabalho tradicional ao trabalho remoto e os problema nas comunicação
  4. O Teletrabalho e a interação organizacional por meio da cidadania organizacional e a resolução de conflitos
3. Normas de Relacionamento
  1. H2: A relação negativa entre repercussões no trabalho e reações de não usuários em H1 é mediada pela conformidade com as normas de relacionamento.
  2. Diferenças nas normas podem gerar sensações de injustiça e insatisfação
  3. As percepções de comportamento interpessoal aceitável são guiadas por normas de relacionamento (Fiske, 1992).
4. Mediação Moderada Integrada
  1. H5a-c: O tipo de relacionamento entre colegas de trabalho modera o efeito indireto da repercussão do trabalho dos usuários de WFH (avaliado como justiça interacional e distributiva) sobre os não usuários (a) avaliações gerais do uso da política de WFH, (b) intenções comportamentais negativas em relação à política de WFH usuário e (c) avaliações do trabalho, de modo que as percepções de conformidade com as normas de relacionamento dos não usuários e as reações subsequentes são mais negativas nas relações de troca.
  2. No contexto do trabalho remoto relações comunitárias não são construídas em torno da reciprocidade imediata dos pares e os colegas de trabalho, pois mais propensos a se acomodarem (Rousseau et al. ., 2006).
5. Tipos de Relacionamento Versus Noma de relacionamentos
  1. H4b: Existe uma relação positiva entre as repercussões do trabalho interacionalmente justo e a conformidade das normas de relacionamento no relacionamento comunitário entre colegas de trabalho, independentemente do alto (baixo) nível de justiça distributiva.
  2. H4a: A relação positiva entre as repercussões interacionalmente justas do trabalho e a conformidade das normas de relacionamento na relação de troca de colegas de trabalho é mais forte (mais fraca) quando a justiça distributiva é alta (baixa).
  3. H3: A relação positiva entre o transbordamento do trabalho interacionalmente justo e a conformidade das normas de relacionamento é moderada pelo tipo de relacionamento, de modo que o relacionamento é mais forte (mais fraco) quando o tipo de relacionamento do colega de trabalho é comunitário (troca).
  4. As normas numa relação comunitária são impulsionadas principalmente pela preocupação com os colegas de trabalho (Rousseau et al., 2006).
  5. As normas de relacionamento que regem as relações de troca centram-se no equilíbrio entre insumos e resultados, e a sua expectativa básica é receber um resultado favorável (Shore et al., 2006).
  6. A justiça interacional está baseada no comportmento comunitário necessita da relação afetuosa entre os colegas de trabalho
  7. O trabalho em casa e a relação com o comportamento de troca e comportamento comunitário
6. Tipos de Relacionamentos com Colegas
  1. Normas de Relacionamento: comportamento de troca e comportamento comunitário
  2. Tipos de Relacionamentos: Comunitário e o de Troca

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