Realización encuesta de mercado

Decidir si una encuesta es la herramienta indicada
1. Precisión, clasificación, conclusiones, costo, experiencia, información
Seleccionar el tipo de encuesta apropiada
1. Breves, detalladas, por internet, telefónicas
definir el universo y la muestra
1. Identificar el tamaño usando tablas estadísticas
2. La encuesta más onerosa es el censo
3. Es importante supervisar las muestras
Diseñar el cuestionario: Pasos
1. definir el alcance de la información a obtenerse,
  1. determinar el orden de las preguntas
    1. decidir qué tipo de formatos de pregunta
Capacitar al personal y aplicar el cuestionario
1. Prueba piloto
  1. Resultados
Utilización de software: para ello es importante
1. Codificar respuestas
  1. Introducir tablas
    1. Generar estadísticas
      1. Desagregar datos
Informe de hallazgos y conclusiones
1. Buscar relaciones
  1. Incluir gráficos
    1. Llegar a conclusiones

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