7290304
Description
Flashcards by Kairo Coutinho, updated more than 1 year ago
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Created by Kairo Coutinho
over 7 years ago
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| Question | Answer |
| NBR ISO 9.000 | Fundamentos e Vocábulos |
| NBR ISO 9.001 | Requisitos Contratuais |
| Quais são os oito princípios de Gestão da Qualidade da ISO 9.001? | FALE AMAR -Foco no Cliente -Abordagem de Processos -Liderança -Envolvimento de Pessoas -Abordagem Sistêmica da Gestão -Melhoria Contínua -Abordagem Factual para Decisões -Relacionamento mutuamente benéfico com fornecedores |
| NBR ISO 9.004 | Diretrizes para melhoria do Desempenho |
| NBR ISO 10.005 | Diretrizes para Planos da Qualidade |
| NBR ISO 10.006 | Diretrizes para Qualidade em Gerenciamento de Projetos |
| NBR ISO 14.000 | Sistema de Gestão Ambiental |
| NBR ISO 14.001 | Gestão Ambiental e sua Sustentabilidade |
| NBR ISO 19.011 | Diretrizes para Auditorias do Sistema de Gestão da Qualidade ou Ambiental |
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