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Description
Flashcards by Silvia Ivana Ibañez, updated more than 1 year ago
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Created by Silvia Ivana Ibañez
over 4 years ago
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| Question | Answer |
| DEPARTAMENTALIZACIÓN: | EJEMPLOS: 1. Departamentalización por servicios o productos 2. Departamentalización por procesos y equipos. 3. Departamentalización por zonas geográficas. 4. Departamentalización por clientes. |
| Por servicios o productos | Implica la diferenciación y agrupación de actividades de acuerdo al servicio o producto que ofrece el ente. |
| Por procesos o equipos | Se utilizada principalmente por las empresas manufactureras en los niveles inferiores. Por ejemplo: en un grupo de pintura, en el área de una planta, en la sección de prensa, de perforación o de máquinas automáticas de tornillos. Se toman en cuenta los trabajadores y los materiales que se reúnen en un departamento para realizar una determinada operación. |
| Por zonas geográficas | Requiere de la diferenciación y agrupamiento de las actividades de acuerdo con la localización en donde se ejecutará el trabajo o del área de mercado que servirá la empresa. |
| Por clientes | Con lleva a la diferenciación y agrupamiento de las actividades de acuerdo con el tipo de cliente para el que se ejecuta el trabajo. Las características de los clientes -edad - sexo -nivel socioeconómico - tipo de consumidor -etc- constituyen la base de la departamentalización. |
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