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Red 2 trimestre (tema 2 y 3)

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Quiz on Red 2 trimestre (tema 2 y 3), created by Yedra Arnao garcia on 18/01/2022.
Yedra Arnao garcia
Quiz by Yedra Arnao garcia, updated more than 1 year ago
Yedra Arnao garcia
Created by Yedra Arnao garcia over 2 years ago
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Resource summary

Question 1

Question
La negociación es el proceso mediante el cual las partes implicadas en el mismo tema resuelven conflictos que pueden llegar a enfrentarlas .¿Verdadero o Falso?
Answer
  • True
  • False

Question 2

Question
Se pueden señalar dos grupos de variables influyentes en la negociación:
Answer
  • Exteriores e interiores
  • Exteriores e internas
  • Externas e internas

Question 3

Question
En toda negociación hay dos estrategias básicas :
Answer
  • Ganar -ganar / Ganar -Perder
  • Ganar - ganar / Perder- perder
  • Todas las respuestas son incorrectas

Question 4

Question
¿Cuál es la segunda fase del proceso negociador?
Answer
  • Fase de discusión
  • Fase de intercambio y acercamiento de opiniones
  • Fase de cierre .

Question 5

Question
¿Cuál es la primera fase del proceso de negociador ?
Answer
  • Fase de preparación
  • Fase de discusión
  • Fase de intercambio y acercamiento de opiniones

Question 6

Question
Marca la respuesta correcta :
Answer
  • Una negociación implica poner de acuerdo dos voluntades que buscan obtener un beneficio en muchas ocasiones contrapuesto
  • Una negociación implica poner de acuerdo dos voluntades que buscan obtener una igualdad
  • Todas las respuestas son incorrectas

Question 7

Question
Si el conflicto que ha generado el problema en la negociación no se puede arreglar porque entre los negociadores se ha creado un clima de desconfianza o animadversión, la solución puede ser nombrar a :
Answer
  • Un mediador .
  • Un socio representativo .
  • Un experto en judicatura.

Question 8

Question
Cuando surgen problemas, el negociador ha de ser capaz de empatizar con la otra parte. ¿Verdadero o Falso?
Answer
  • True
  • False

Question 9

Question
El arbitraje puede ser llevado a cabo por:
Answer
  • Uno
  • Número impar de árbitros
  • Todas las respuestas son correctas

Question 10

Question
Métodos extrajudiciales para resolución de conflictos:
Answer
  • Conciliación
  • Pactación
  • Negociación

Question 11

Question
Métodos extrajudiciales para resolución de conflictos:
Answer
  • Conciliación
  • Mediación
  • Arbitraje
  • Todas las respuestas son correctas

Question 12

Question
Que cada persona conozca el rol que desempeña en su equipo de trabajo contribuye a lo siguiente:
Answer
  • Comprender la propia identidad en términos de roles de equipo
  • Gestionar los puntos fuertes y débiles
  • Todas las respuestas son correctas

Question 13

Question
Los principales elementos motivadores para el ser humano
Answer
  • Reconocimiento material
  • Sentimiento de pertenencia al grupo
  • Crecimiento personal
  • Todas las respuestas son correctas

Question 14

Question
Son tipos de equipos de trabajo:
Answer
  • Equipos de procesos. Círculos de calidad .
  • Equipos de mejora . Equipos de alto rendimiento
  • Todas las respuestas son correctas

Question 15

Question
Señala la respuesta correcta:
Answer
  • Una reunión laboral es la concentración, en el ámbito del trabajo, de personas con un perfil profesional y unos intereses comunes, que se juntan para tomar alguna decisión, recibir o dar información sobre algún tema recibir formación laboral .
  • Una reunión laboral es la concentración, en el ámbito del trabajo, de personas con un perfil profesional y unos intereses no comunes, que se juntan para tomar alguna decisión, recibir o dar información sobre algún tema recibir información laboral.
  • Ninguna respuesta es correcta

Question 16

Question
Elementos de las reuniones laborales
Answer
  • Los participantes . El tiempo
  • El asunto y el fin de la reunión
  • El lugar
  • Todas las respuestas son correctas

Question 17

Question
Tipos de reuniones
Answer
  • Por la finalidad u objetivo. Por el número de participantes. Por el contenido o la temática. Por la frecuencia. Otros criterios .
  • Por la finalidad u objetivo. Por el número de participantes. Por el contenido o la temática. Por la distancia. Otros criterios .
  • Todas las respuestas son incorrectas

Question 18

Question
La primera fase de una reunión es:
Answer
  • Fase de planificación
  • Fase de preparación
  • Reunión

Question 19

Question
La segunda fase de una reunión es :
Answer
  • Fase de planificación
  • Fase de preparación
  • Reunión

Question 20

Question
La tercera fase de una reunión es :
Answer
  • Fase de planificación
  • Fase de preparación
  • Reunión

Question 21

Question
El moderador tiene que :
Answer
  • Apoyar a los participantes tímidos y moderar a las personas muy habladoras o dominantes.
  • Mostrar una actitud imparcial y neutral
  • Todas las respuestas son correctas

Question 22

Question
Para estructurar la reunión, el moderador debe:
Answer
  • Visualizar el proceso de la discusión, resumir cada etapa con palabras claves y elaborar las conclusiones finales
  • Mantener la visión global y el hilo durante la discusión, para asegurar así la orientación hacia el tema que se esté tratando
  • Todas las respuestas son correctas

Question 23

Question
En cuanto a las técnicas de trabajo, el moderador tiene que:
Answer
  • Explicar las herramientas que se van a utilizar durante el trabajo, de forma que todo el mundo las conozca y sea capaz de manejarlas
  • Apoyar en la aplicación de las herramientas acordadas, de forma que todo el mundo las conozca y sea capaz de manejarlas
  • Buscar el consenso sobre la metodología del trabajo metodología
  • Todas las respuestas son correctas

Question 24

Question
El clima de trabajo se estructura:
Answer
  • Por las influencias del medio ambiente a largo plazo que rodea a la organización
  • Por los factores y las condiciones que se dan dentro de la misma organización
  • Por los factores y las condiciones que se dan dentro de similares organizaciones

Question 25

Question
Los factores que influyen en la conformidad del clima pueden ser :
Answer
  • Externos e internos
  • Integrantes e integrados
  • Amplios , reducidos

Question 26

Question
El clima organizacional es el reflejo o efecto resultante de :
Answer
  • Las influencias de los factores externos de la organización como clientes, proveedores, presiones sindicales y de los medios de comunicación.
  • Las interacciones de las personas con el ambiente físico de la organización y las percepciones que se generan sobre ella .
  • Todas las respuestas son correctas
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