Biwi 2.3 - Frau Vogel | Kommunikation und Interaktion

Es dürfte kaum einen Alltags- und Fachbegriff geben, der so inflationär gebraucht und gleichzeitig unterschiedlich definiert wird wie "Kommunikation". Trotz aller Unterschiede gibt es Konsens im Hinblick auf die elementaren Komponenten der Kommunikation. Welche Antwort beinhaltet die richtigen Kommunikationskomponenten? (Genau eine Antwortalternative ist richtig.)

Entscheiden Sie, ob die folgende Aussage wahr oder falsch ist. Um zu kommunizieren muss der Sender seine zu übermittelnden Gedanken, Gefühle, Kenntnisse und Absichten in vernehmbare Zeichen übersetzen. Diesen Prozess bezeichnet man als Encodieren.

Ein richtiges Beispiel für eine dyadische Kommunikation ist... (Genau eine Antwortalternative ist richtig.)

Zum Senden und Empfangen einer Botschaft bedarf es Codes der zwischenmenschlichen Verständigung. Hierbei unterscheidet man zwischen Zeichen und Symbolen. Entscheiden Sie, ob es sich bei dem nun folgenden Beispiel um ein Zeichen oder um ein Symbol handelt. (PEACE) Es handelt sich hierbei um ein... (Genau eine Antwortalternative ist richtig.)

Bei welchen der unten genannten Aktivitäten handelt es sich um kognitive Aktivitäten in Verbindung mit Kommunikation? (Keine, eine, mehrere oder alle Antwortalternativen sind möglich.)

Um den Wissenstand der ihr neu zugeteilten Klasse in Geschichte zu prüfen, hat Frau Weise einen kurzen Fragebogen entwickelt. Im Anschluss daran, tauscht sie sich mit den Schülerinnen und Schülern in einem offenen Unterrichtsgespräch darüber aus, welche Themen diese im Vorjahr bereits behandelt haben, wieviel sie davon noch wissen und wo sie ggf. nochmal den Stoff wiederholen muss. Nach dem Common Ground-Ansatz von Clark und Brennan (1991) bezeichnet man diesen Informationsaustausch am ehesten als... (Genau eine Antwortalternative ist richtig.)

Bei welchem der unten genannten Kommunikationsmittel handelt es sich um ein so genanntes materielles Kommunikationsmittel? (Genau eine Antwortalternative ist richtig.)

Folgender Dialog ereignet sich beim Elternsprechtag zwischen der Lehrkraft und einer Mutter: Mutter: "Meine Tochter Martina beklagt sich häufiger bei mir, dass sie von den Jungs in der Klasse geärgert wird. So kann das nicht weitergehen." Lehrkraft: "Sie haben völlig recht. Ich werde den Fall mit meinen Kolleginnen und Kollegen besprechen und entsprechende Maßnahmen einleiten." Auf welche Seite der Botschaft der Mutter reagiert die Lehrkraft nach dem Kommunikationsmodell von Schulz von Thun? (Genau eine Antwortalternative ist richtig.)

Kommunikation wird stark durch die individuellen Merkmale der am Kommunikationsprozess beteiligten Personen beeinflusst. Welches der unten genannten Merkmale rechnet man am ehesten den überdauernden Merkmalen auf Seiten des Individuums zu? (Genau eine Antwortalternative ist richtig.)

Die Schülerinnen und Schüler einer 8. Klasse haben bei ihrem Deutschlehrer oftmals Schwierigkeiten, diesen zu verstehen: Der Lehrer nuschelt stark und spricht außerdem sehr schnell. Woraus resultiert die beschriebene Störung des Kommunikationsprozesses am ehesten? (Genau eine Antwortalternative ist richtig.)

Welche der unten stehenden Signale sind Beispiele für paraverbale Signale?

Welche der unten stehenden Beispiele gehören nach Duck und McMahan (2010) zu den so genannten Haptics? (Keine, eine, mehrere oder alle Antwortalternativen sind möglich.)

Was versteht man laut Duck und McMahan (2010) unter so genannten Artificats? (Genau eine Antwortmöglichkeit ist richtig.)

Das neue Schuljahr hat begonnen, die Schülerinnen und Schüler einer 9. Klasse strömen in ihr neues Klassenzimmer. Sie wählen ihre Sitzplätze so, dass die erste Reihe im Klassenzimmer freibleibt. Welchem Kanal des nonvokalen Verhaltens nach Standke und Wallbott (1984) würde man das beschriebene Verhalten bei der Sitzverteilung am ehesten zuordnen? (Genau eine Antwortalternative ist richtig.)

Laut Ekman (1988) haben nicht-verbale Kommunikationssignale eine Reihe von Funktionen. Wie bezeichnet Ekman die folgende Funktion? Eine Lehrkraft haut auf den Tisch, um ihrer Verärgerung über wiederholte Unterrichtsstörungen Luft zu machen. (Genau eine Antwortalternative ist richtig.)

Kognitive Emotionstheorien, wie das Komponenten-Prozess-Modell von Scherer (1984), befassen sich mit der... (Genau eine Antwortalternative ist richtig.)

Ein Schüler wird von seiner Klassenlehrerin für ein - ihrer Ansicht nach - völlig unzureichend vorbereitetes und schlecht vorgetragenes Referat kritisiert. Die Kritik trifft den Schüler völlig überraschend, da er sich zuvor mit der Lehrerin abgesprochen hatte, und sie ihm signalisiert hatte, er sei mit seinen Vorbereitungen für das Referat "auf einem guten Weg". Der Schüler ärgert sich maßlos über seine Lehrerin und deren Note für sein Referat. Durch die schlechte Bewertung sieht der Schüler nun seine bislang gute Note im Zeugnis gefährdet. Scherer (1984) geht davon aus, dass Emotionen entstehen, weil Menschen kontinuierlich interne und externe Reize, Situationen und Ereignisse kognitiv bewerten. Diese Bewertungen bezeichnet er als so genannte "Stimulus Evaluation Checks" (SECs). Welche der von Scherer postulierten Bewertungen werden in dem oben genannten Beispiel vor allem angesprochen? (Keine, eine, mehrere oder alle Anwortalternativen sind möglich.)

Nachrichten, die widersprüchliche Handlungsaufforderungen enthalten, werden bezeichnet als... (Genau eine Antwortalternative ist richtig.)

Welche Theorie in der Psychologie beschäftigt sich mit der Wirkung von Botschaften mit widersprüchlichen Handlungsaufforderungen? (Genau eine Antwortalternative ist richtig.)

Im Rahmen eines Schulfestes präsentieren verschiedene Schulklassen ein Unterhaltungsprogramm mit musikalischen und schauspielerischen Darbietungen. Eine Schülerin beobachtet, dass ihre schärfste Konkurrentin in der Theatergruppe vor der Aufführung besonders unter Lampenfieber leidet. Das Mädchen freut sich, dass es der Mitschülerin schlecht geht, da ihr diese die Hauptrolle weggeschnappt hat und sie die Mitschülerin seit dem nicht mehr leiden kann. Wie lässt sich die gegen-empathische Reaktion nach der Theorie der affektiven Dispositionen von Zillmann (2004) am ehesten erklären? (Genau eine Antwortalternative ist richtig.)

Entscheiden Sie bei den folgenden Beispielen, ob es sich dabei um informelle Gruppen handelt oder nicht.

Welches der untenstehenden Merkmale sind Beispiele für objektive Merkmale einer Gruppe (Keine, eine, mehrere oder alle Antwortalternativen sind möglich).

Anna engagiert sich für Amnesty International, weil sich ihre beste Freundin ebenfalls für diese Organisation einsetzt. Wie bezeichnet man nach Prentice, Miller & Lightdale (1994) den Grund für Annas Gruppenmitgliedschaft?

Laut dem Gesetz des geringsten Aufwandes wird die Kommunikationshäufigkeit durch die eigenen gewohnten Verhaltensweisen bedingt.

Welche der unten stehenden Aussagen beschreibt am ehesten den so genannten Ringelmann-Effekt? Das Phänomen, dass... (Genau eine Antwortalternative ist richtig.)

Welche der unten stehenden Aussagen beschreibt am ehesten das so genannte Risky-Shift-Phänomen? Das Phänomen, dass... (Genau eine Antwortalternative ist richtig.)

Welche der unten stehenden Aussagen beschreibt am ehesten den so genannten Free-Rider-Effekt? Das Phänomen, dass... (Genau eine Antwortalternative ist richtig.)

Entscheiden Sie bei den unten genannten Kommunikationsnetzen, ob es sich um zentralisierte Kommunikationsnetze handelt oder nicht.

Die Soziometrie ist eine Methode zur Erfassung und Beschreibung von Wahrnehmungs- und Wunschstrukturen von beteiligten Personen in Kleingruppen. Die Wunschstrukturen werden anhand von bestimmten Kriterien z.B. für Leistung und Beliebtheit ermittelt.

Welche Phase nach Tuckman (1965, 1977) steht üblicherweise am Ende eines Gruppenprozesses? (Genau eine Anwortalternative ist richtig.)

E-Mail, Chat, der Austausch in Newsgroups und Diskussionen in Internetforen sind Beispiele für... (Genau eine Antwortalternative ist richtig.)

Die Bedienung einer Software ist ein Beispiel für... (Genau eine Antwortalternative ist richtig.)

Welche der folgenden Aussagen trifft nach Pross (1972) auf primäre Medien zu? Primäre Medien... (Genau eine Antwortalternative ist richtig.)

Welche der unten stehenden Medien sind Beispiele für Trägermedien?

Bei welchen der unten stehenden Beispiele handelt es sich um auditive Medien? (Keine, eine, mehrere oder alle Antwortalternativen sind möglich.)

Entscheiden Sie bei den unten genannten Beispielen jeweils, ob es sich um asynchrone Kommunikation handelt oder nicht.

Unter Massenkommunikation versteht Maletze (1963) jene Form der Kommunikation, bei der Aussagen öffentlich durch technische Verbreitungsmittel indirekt und einseitig an ein... vermittelt werden. Welche der unten genannten Antwortalternativen ergänzt die Definition korrekt? (Genau eine Antwortalternative ist richtig.)

Welche der unten stehenden Merkmale treffen auf die Massenkommunikation zu?

Welche der untenstehenden Einflussfaktoren zählen zu akuten Merkmalen auf Seiten der Kommunikationspartner? (Keine, eine, mehrere oder alle Antwortalternativen sind möglich).

Direkte interpersonale Kommunikation weist - verglichen mit einer medienvermittelten Kommunikation - deutlich weniger Restriktionen auf und ist daher grundsätzlich als überlegen zu bezeichnen.

Kommunikative Kompetenz wird verstanden als eine komplex erlernte Fähigkeit des (Sich-) Mitteilens und Verstehen. Durch welche Adjektive lässt sich kompetentes Kommunikationsverhalten beschreiben? (Keine, eine, mehrere oder alle Antwortalternativen sind möglich.)

Ressourcenorientierte Konzepte der Kommunikationskompetenz richten ihren Fokus auf die Voraussetzungen kompetenten Verhaltens.

Mit der Konzeptualisierung und Gestaltung von Medien für Lehr-/Lernprozesse und mit dem adäquaten Medieneinsatz in Bildungsbereichen befasst sich die... (Genau eine Antwortalternative ist richtig.)

Schauen Sie sich bitte folgende Beispiele aus der schulischen Unterrichtspraxis an. Entscheiden Sie, bei welchem der beiden Beispiele es sich um mediendidaktische Überlegungen bzw. die Umsetzung von Mediendidaktik handelt. (Genau eine Antwortalternative ist richtig.)

An welche Adressaten- bzw. Zielgruppe richten sich Medienerziehungsmaßnahmen üblicherweise? (Keine, eine, mehrere oder alle Antwortalternativen sind möglich.)

Medienerziehung hat zum Ziel, Chancen der Mediennutzung zu maximieren und Risiken der Mediennutzung zu minimieren.

Medienerziehung findet ausschließlich in der Familie statt.

In der Medienpädagogik werden vier Ansätze unterschieden. Welches der untenstehenden Beispiele aus der medienpädagogischen Praxis ist ein Beispiel für die Umsetzung des Bewahrpädagogischen Ansatzes? (Genau eine Antwortalternative ist richtig.)

Im Hinblick auf Medienkompetenz werden verschiedene Dimensionen unterschieden. Die Fähigkeit, sich vor potenziellen Negativwirkungen von Medieninhalten zu schützen, fällt in den Bereich der... (Genau eine Antwortalternative ist richtig.)

Im Hinblick auf Medienkompetenz werden verschiedene Dimensionen unterschieden. Entscheiden Sie bei den unten genannten Beispielen, ob es sich um Medienwissen handelt oder nicht.

Welche Merkmale treffen auf den Begriff "Kultur" zu? (Keine, eine, mehrere oder alle Antwortalternativen sind möglich.)

Die kulturvergleichende Psychologie befasst sich mit Kulturkontrasten, d.h. sie vergleicht kulturell unterschiedliche Orientierungssysteme, sowie Fragen und Probleme, die sich aus der Verschiedenheit ergeben.

Laut dem Eisberg-Modell befinden sich oberhalb der Wasseroberfläche von außen wahrnehmbare, sichtbare und fassbare Bereiche einer Kultur. Welche der unten genannten Beispiele würden sich dem Modell zufolge "oberhalb der Wasseroberfläche" befinden? (Keine, eine, mehrere oder alle Antwortalternativen sind möglich.)

Das kulturanthropologische Rucksack-Modell stellt Kultur als ein durch Sozialisation erworbenes kulturelles Wissen dar, das Individuen wie ein Gepäckstück stets bei sich tragen und das sie je nach Situation und Kontext flexibel und selbständig nutzen.

Sabine macht zusammen mit ihrem Freund Urlaub in Thailand. Beide machen die Erfahrung, dass es keinen Sinn macht, Einheimische nach dem Weg zu Sehenswürdigkeiten zu fragen: Wiederholt werden sie von den befragten Passanten in die falsche Richtung geschickt. Nach dem Urlaub erzählt Sabine einer Freundin, dass Thailand ja landschaftlich ganz schön sei, "die Thailänder" aber hinterhältig und nicht hilfsbereit seien. Durch welches Phänomen lässt sich die oben beschriebene Ursachenzuschreibung am besten erklären? (Genau eine Antwortalternative ist richtig.)

Eine Chinesin antwortet auf die Frage ihrer deutschen Gastgeberin, ob sie Tee haben wolle, mit einem freundlichen "Nein danke". Sie bekommt also keinen Tee. Es kommt zur Verstimmung. Die Chinesin ist gekränkt. Die Gastgeberin, die dies spürt, ohne es zu verstehen, ist verwirrt. Welches der unten stehenden Kommunikationsmodelle ist am ehesten geeignet, dieses Missverständnis zu erklären? (Genau eine Antwortalternative ist richtig.)

Wie lässt sich am ehesten erklären, dass das folgende Rätsel nur von 35 Prozent der Befragten richtig gelöst wird? "A man and his son are driving in a car one day, when they get into a fatal accident. The man is killed instantly. The boy is knocked unconscious, but he is still alive. He is rushed to hospital, and will need immediate surgery. The doctor enters the emergency room, looks at the boy, and says: 'I can't operate on this boy, he is my son.'" (Genau eine Antwortalternative ist richtig.)

Bei einem Geschäftsessen mit marokkanischen Geschäftspartnern fühlen sich die Mitglieder der deutschen Delegation zunehmend genervt. Statt endlich zum eigentlichen Punkt des Treffens zu kommen, unterhalten sich die marokkanischen Partner über das Wetter und erkundigen sich ausgiebig über die Befindlichkeit der deutschen Mitarbeiter und ihren Familien. Welche interkulturell abweichenden Kommunikationskonventionen führen hier offenbar zu Störungen? Kommunikationskonventionen bezüglich... (Genau eine Antwortalternative ist richtig.)

Ein finnischer Austauschstudent hält in einem Seminar ein Referat. Durch die immer wiederkehrenden, langen Redepausen, die der Student zwischen den einzelnen Aussagen macht, gewinnt der Seminarleiter im Laufe der Zeit den Eindruck, der Student habe sein Referat nicht ausreichend vorbereitet. Dementsprechend negativ fällt sein Feedback zu dem Referat des Studenten aus. Dieser wiederum kann die Kritik des Seminarleiters nicht nachvollziehen. Durch welches Phänomen lässt sich dieses Missverständnis am ehesten erklären? (Genau eine Antwortalternative ist richtig.)

Zur Beschreibung von Interkulturellen Kompetenzen verwenden Mienert und Over (2010) das Diversity-Konzept. Welche der untenstehenden Aussagen lassen sich mit dem Diversity-Konzept vereinbaren.

Zum Teil schreiben die Schulgesetze bereits fest, dass Lehrkräfte ihre Schülerinnen und Schüler und dern Eltern nicht nur über die individuelle Lern- und Leistungsentwicklung informieren, sondern auch beratend tätig sein müssen.

Welche Ziele verfolgt Beratung im Allgemeinen? (Keine, eine, mehrere oder alle Antwortalternativen sind möglich).

Welche der unten aufgeführten Anlässe von Beratung zählen zur Kategorie der Schullaufbahnberatung? (Keine, eine, mehrere oder alle Antwortalternativen sind möglich.)

Welche der unten stehenden Aussagen treffen auf die den Schulsozialarbeiter als Fachkraft für Beratung im Schulsystem zu?

De Shazer (1989) unterscheidet hinsichtlich Auftragslage und Motivation drei grundlegende Typen von Ratsuchenden: Kunden, Klagende und Besucher. Welche der untenstehenden Aussagen trifft auf Klagende zu? (Genau eine Antwortalternative ist richtig).

An welchem Menschenbild orientiert sich die psychologische Beratung im Allgemeinen? Am Menschenbild... (Genau eine Antwortalternative ist richtig).

Auf dem Weg zum Klassenzimmer wird eine Lehrerin von der 11-jährige Anja abgefangen, die sich über Folgendes beklagt: „Die Katja hat mich schon wieder an den Haaren gezogen!“ Die Lehrerin erwidert: "Wegen so einer blöden Kleinigkeit machst du hier so einen Aufriss?!" Gegen welches Haltungsprinzip verstößt die Lehrkraft hier am ehesten? Gegen das Prinzip der... (Genau eine Antwortalternative ist richtig.)

Die nicht wertende Haltung des Beraters, z.B. gegenüber Ansichten, Meinungen und Zielen der im Beratungssystem involvierten Personen, bezeichnet man als... (Genau eine Antwortalternative ist richtig.)

Die engen Verknüpfungen zwischen dem familiären und dem schulischen System bezeichnet man als Prinzip der... (Genau eine Antwortalternative ist richtig.)

Die schulischen Leistungen des 14-jährigen Fabian haben in den letzten 3 Monaten stark nachgelassen. Auch beteiligt sich der Schüler immer weniger am Unterricht. Am Eltersprechtag bittet seine Mutter den Klassenlehrer zum Gespräch. Der Klassenlehrer steht unter Zeitdruck: Das vorangegangene Gespräch zog sich in die Länge, nach der Mutter von Fabian haben sich bereits die nächsten Eltern angekündigt. Aus diesem Grund ist der Klassenlehrer bemüht, das Gespräch mit Fabians Mutter so kurz wie möglich zu halten. Da er die Ursache von Fabians Leistungstief vor allem in dessen Faulheit sieht, gibt er der Mutter klare Anweisungen, wie sie seiner Ansicht nach Fabians Leistungsschwankungen zu begegnen hat. Gegen welches Prinzip der Beratung verstößt die Lehrkraft hier am ehesten? Gegen das Prinzip der... (Genau eine Antwortalternative ist richtig.)

Die Begriffe "Gewalt" und "Mobbing" bezeichnen ähnliche Phänomene und können synonym verwendet werden.

Welche der unten stehenden Aussagen sind korrekt im Hinblick auf die typischen Kennzeichen von Mobbing? (Keine, eine, mehrere oder alle Antworten sind möglich.)

Welche der unten aufgeführten Verhaltensweisen sind Beispiele für relationales Mobbing? (Keine, eine, mehrere oder alle Antworten sind möglich.)

Mobbing ist vornehmlich ein männliches Phänomen. Mädchen mobben deutlich seltener als Jungen.

Welche der folgenden Merkmale treffen typischer Weise auf Täterinnen und Täter zu? (Keine, eine, mehrere oder alle Antworten sind möglich.)

Opfer von Mobbing kann prinzipiell jede bzw. jeder werden.

Das Phänomen, dass unbeteiligte Personen nicht eingreifen, wenn sie Zeuge von Gewalttaten werden, bezeichnet man als... (Genau eine Antwortalternative ist richtig.)

Je größer die Anzahl unbeteiligter Personen bei einer Gewalttat, desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit des Eingreifens.

Welche schulischen Faktoren können dazu beitragen, dass Mobbing zu einem Problem wird? (Keine, eine, mehrere oder alle Antworten sind möglich.)

Welche der unten stehenden Aussagen sind korrekt im Hinblick eine erfolgreiche Intervention und Prävention bei Mobbing? (Keine, eine, mehrere oder alle Antworten sind möglich.)