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Question 1
Question
Le nombre maximum d'item dans une liste d'une diapo est:
Veuillez choisir une réponse :
Answer
-
7
-
10
-
8
-
6
-
4
Question 2
Question
Le texte suivant n'a pas de fautes d'orthographe :
Je te rends les lettres d'amour que tu m'a écrites
Sélectionnez une réponse :
Answer
-
Vrai
-
Faux
Question 3
Question
Le blog est un outil de satisfaction
Sélectionnez une réponse :
Answer
-
vrai
-
Faux
Question 4
Question
Vous recevez un mail du chef de projet avec en copie tous les participants à ce projet. Quelles sont les bonnes façons de répondre ?
Veuillez choisir au moins une réponse :
Answer
-
... à l'émetteur et vous adresserez séparément si nécessaire cette réponse à certains membres du groupe.
-
..."bien reçu" en première intention, avec copie à tout le monde.
-
... au chef de projet et choisissez d'autres destinataires en copie apparente, en fonction de la situation.
-
... à tous, il est bon que ceux qui ont reçu le mail du chef de projet reçoivent votre réaction.
-
... à l'émetteur uniquement, votre réaction ne regarde personne d'autre.
Question 5
Question
Cochez les dimensions de la communication virtuelle
Veuillez choisir au moins une réponse :
Answer
-
Satisfaction des membres
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Adjacences
-
Frontières flexibles
-
Création de valeur
-
Tribalisme
Question 6
Question
Lancer une réunion efficace, c'est s'assurer que :
Veuillez choisir une réponse :
Answer
-
... l'activité démarre tout de suite sans perte de temps avec les rappels d'usage et échanges sans lien avec le sujet.
-
... les participants ont le niveau d'information satisfaisant sur la Structure (objectifs, temps, rôles de chacun) et soient entrés en Relation, avant de se lancer dans l'Activité.
Question 7
Question
Quel élément ne peut pas être réalisé en introduction
Veuillez choisir une réponse :
Answer
-
Se présenter
-
L'implication
-
Le back-up
-
L'exposé des enjeux
-
Présentation du thème
Question 8
Question
L'auto-contact est un geste négatif
Sélectionnez une réponse :
Answer
-
Vrai
-
Faux
Question 9
Question
Une réunion ne sert à rien si on ne prend pas de décision
Sélectionnez une réponse :
Answer
-
Vrai
-
Faux
Question 10
Question
Lorsqu'on donne son avis, il est plus clair de le présenter comme un fait.
Sélectionnez une réponse :
Answer
-
Vrai
-
Faux
Question 11
Question
Les animations Powerpoint servent à :
Veuillez choisir au moins une réponse :
Answer
-
Superposer
-
Rester sur une même diapo
-
Additionner du contenu
-
Faire trouver
-
Montrer
Question 12
Question
L'humour est à éviter dans une communication orale
Sélectionnez une réponse :
Answer
-
Vrai
-
Faux
Question 13
Question
Le titre suivant d'une diapo est rédigé en story telling ?
« Etapes du projet »
Sélectionnez une réponse :
Answer
-
Vrai
-
Faux
Question 14
Question
La communication est plus performante lorsqu'on n'hésite pas à faire part de ses émotions, tel que : "vous êtes vraiment décevant !", "c'est enthousiasmant !"
Sélectionnez une réponse :
Answer
-
Vrai
-
Faux
Question 15
Question
Pour associer et engager le client d'un projet, l'important est :
Veuillez choisir une réponse :
Answer
-
d'écouter et reformuler ses réactions, contre-argumenter ses objections en intégrant au projet ses suggestions pertinentes.
-
de soigner la communication pour le convaincre que notre solution est la meilleure face à ses objections auxquelles on s'attendait.
Question 16
Question
Pour le chef de projet qui clôture une réunion quelle est la meilleure pratique ?
Veuillez choisir une réponse :
Answer
-
Il n'est plus temps de traiter du contenu, juste celui de rappeler ce qu'il reste à faire pour chacun et se dire au revoir.
-
Il faut rappeler de façon sélective les objectifs et résultats de la réunion, mettre en valeur ce qui a été produit et le prochain RV et se dire au revoir.
Question 17
Question
Dans le cadre d'un projet, le mail est toujours le moyen approprié de communication vers les employés
Sélectionnez une réponse :
Answer
-
Vrai
-
Faux
Question 18
Question
Le texte suivant n'a pas de fautes d'orthographe :
"De la commémoration de la chute du mur de Berlin se sont ensuivi de nombreux évènements"
Sélectionnez une réponse :
Answer
-
Vrai
-
Faux
Question 19
Question
Les opinions et les sentiments sont du même registre de communication
Sélectionnez une réponse :
Answer
-
Vrai
-
Faux
Question 20
Question
L'objet du mail est rédigé pour me permettre de classer mes messages selon mes priorités
Sélectionnez une réponse :
Answer
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Vrai
-
Faux
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