36754089
Description
Quiz by Ana Maria Tîrșu, updated more than 1 year ago
|
Created by Ana Maria Tîrșu
over 2 years ago
|
|
Question 1
Question
31. Bifați macrobarierele de comunicare:
Answer
-
A. Social-politice.
-
B. Socio-culturale.
-
C. Tehnico-economice;
-
D. Religioase;
-
E. Lingvistice.
Question 2
Question
32. Bifați microbarierele de comunicare:
Answer
-
A. Psihologice,
-
B. Tehnice,
-
C. Tehnico-economice,
-
D. logice,
-
E. De înţelegere.
Question 3
Question
33. Ce microbariere de comunicare au o importanţă deosebită?:
Answer
-
A. Culturtale
-
B. Tehnico-economice;
-
C. Logice
-
D. Religioase;
-
E. Lingvistice.
Question 4
Question
34. Comunicarea ca fenomen esențial în medicină se referă la:
Answer
-
A. Comunicarea dintre medic şi pacient,
-
B. Dintre diverşi profesionişti implicaţi în îngrijirea medicală,
-
C. Între profesionişti şi public,
-
D. Între rude.
-
E. Între interese.
Question 5
Question
35. Bifați barierele de comunicare în relația medic-pacient:
Answer
-
A. Bariere social-culturale,
-
B. Bariere fonetice şi semantice,
-
C. Bariere generate de abordări individualiste,
-
D. Bariere raportate la relaţiile individ-grup,
-
E. Bariere stilistice şi logice.
Question 6
Question
36. Bifați factorii ce contribuie la o comunicare ineficientă:
Answer
-
A. A ține cont în comunicare doar de necesitățile proprii,
-
B. Implicarea activă a individului care ascultă,
-
C. A ține cont în comunicare doar necesitățile limitate ale conlocutorului,
-
D. Comportament agresiv față de celălalt,
-
E. Comportament pasiv față de celălalt.
Question 7
Question
37. Bifați tehnicile de comunicare ale ascultării active:
Answer
-
A. Formularea întrebărilor,
-
B. Ascultarea pasivă,
-
C. Parafrazarea,
-
D. Oferirea de feedback,
-
E. Sumarizarea.
Question 8
Question
38. Enunțați pașii ce trebuie întreprinși pentru o comunicare eficientă medic-pacient:
Answer
-
A. Rafinați-vă abilitățile de comunicare de bază pe care deja le posedaţi,
-
B. Comunicați cu sens unic,
-
C. Faceți ajustările necesare în stilul propriu pentru a vă adapta stilului modern, participativ, de comunicare,
-
D. Luați măsuri pentru a vă perfecționa, în scopul depășirii așteptărilor pacienților dvs.,
-
E. Nu faceți un efort suplimentar pentru a câștiga încrederea,
Question 9
Question
39. Conflictul reflectă unele particularități precum:
Answer
-
A. Armonie în relațiile interpersonale.
-
B. Opoziție dintre indivizi și grupuri bazată pe concurență, atitudini diferite față de satisfacerea nevoilor și intereselor individuale.
-
C. Diferențe și incompatibilitățile dintre persoane.
-
D. Luptă dintre valori și revendicări de statusuri sociale.
-
E. Perceperea scopurilor, valorilor, intereselor și conduita celeilalte părți ca opuse celor proprii.
Question 10
Question
40. Bernard Mayer definește conflictul ca:
Answer
-
A. Fenomen social.
-
B. Fenomen psihosocial tridimensional.
-
C. Proces cognitiv.
-
D. Fenomen psihoindividual.
-
E. Fenomen ce implică componenta cognitivă, afectivă și comportamentală.
Question 11
Question
41. J. Galtung a descris conflictul ca proces compus din:
Answer
-
A. Elementul static.
-
B. Contradicție
-
C. Atitudine
-
D. Comportament.
-
E. Elementul distructiv.
-
F. Elementul de autodisciplinare
Question 12
Question
42. Acțiunea în conflict poate fi:
Answer
-
A. Avantajoasă/dezavantajoasă.
-
B. Constructivă/cooperantă.
-
C. Distructivă/competitivă.
-
D. De condamnare/de apărare.
-
E. De autodisciplinare/de responsabilizare.
Question 13
Question
43. Din punct de vedre al esenței conflictele se împart în:
Answer
-
A. Conflicte internaționale.
-
B. Conflicte de substanță.
-
C. Conflicte interpersonale.
-
D. Conflicte afective.
-
E. Conflicte disfuncționale.
Question 14
Question
44. În funcție de nivelul la care se manifestă subiecții antrenați, există conflicte:
Answer
-
A. Intrapersonale.
-
B. Intragrup.
-
C. Intergrup.
-
D. Internaționale.
-
E. Accidentale.
Question 15
Question
45. După gradul de intensitate conflictul poate duce la stări de:
Answer
-
A. Hedonism.
-
B. Disconfortul interior.
-
C. Incidente sau conflicte neprevăzute.
-
D. Neînțelegeri.
-
E. Tensiune și criză.
Question 16
Question
46. După criteriul perceperii adversarului situațiile de conflict se clasifică în felul următor:
Answer
-
A. Cronice.
-
B. Acute.
-
C. Luptă.
-
D. Jocul.
-
E. Dezbaterea.
Question 17
Question
47. Din punct de vedere al duratei și evoluției se disting conflicte:
Answer
-
A. Spontane.
-
B. Acute.
-
C. Negative.
-
D. Funcționale.
-
E. Cronice.
Question 18
Question
48. În funcție de rezultatele sau efectele pe care le au, conflictele pot fi:
Answer
-
A. Funcționale.
-
B. Cu evoluție scurtă.
-
C. Cu evoluție lentă.
-
D. Disfuncționale.
-
E. Acute.
Question 19
Question
49. Care sunt elementele-cheie în rezolvarea cu succes a conflictelor?
Answer
-
A. Aroganța.
-
B. Arbitrarea.
-
C. Negocierea.
-
D. Medierea.
-
E. Puterea politică.
Question 20
Question
50. Care dintre stilurile enumerate mai jos, descrise de K.Thomas, contribuie la managementul conflictelor:
Answer
-
A. Competiția.
-
B. Acomodarea.
-
C. Compromisul.
-
D. Evitarea sau abandonul.
-
E. Jocul.
Question 21
Question
51. Care sunt potențialii „inamici” ai eticii clasice și bioeticii, dar pot fi și surse de conflict?
Answer
-
A. Însușirile unor indivizi opuse moralei.
-
B. Valorile.
-
C. Abuzul verbal.
-
D. Nivelul scăzut de cultură.
-
E. Lipsa de politeță.
Question 22
Question
52. Promovarea eticii în situațiile de conflict este necesară pentru:
Answer
-
A. Umanizarea relațiilor.
-
B. Diminuarea influențelor negative ale conflictului asupra omului.
-
C. Creșterea propriei percepții.
-
D. Satisfacerea intereselor proprii.
-
E. Stima de sine.
Question 23
Question
53. Unele strategiile de soluționare a unui conflict sunt:
Answer
-
A. Abordarea victorie-victorie.
-
B. Evitarea atacurilor verbale.
-
C. Transformarea atacului la persoană în atac asupra problemei.
-
D. Identificarea motivului real.
-
E. Abandonarea situației de conflict.
Question 24
Question
54. Bifați disciplinele care sunt complementare disciplinei „comunicare interculturală”:
Answer
-
A. Etnologia,
-
B. Politologia,
-
C. Etnolingvistica,
-
D. Etnopsihanaliza,
-
E. Antropologia culturală.
Question 25
Question
55. Care sunt elementele definitori ale definiției conceptului de „cultură”?:
Answer
-
A. Sistem de valori,
-
B. Idei,
-
C. Atitudini
-
D. Norme
-
E. Concepte
Question 26
Question
56. Modelul policentric se atestă, cel puţin parțial, în entități politico-culturale precum:
Answer
-
A. Belgia,
-
B. Canada,
-
C. California, SUA,
-
D. Suedia,
-
E. Elveţia.
Question 27
Question
57. Etnocentrismul se asociază, de cele mau multe ori, cu:
Answer
-
A. Intoleranţa,,
-
B. Xenofobia,
-
C. Rasismul,
-
D. Stigmatizarea,
-
E. Umanismul
Question 28
Question
58. Bifați elementele social-culturale cu impact direct asupra percepţiilor şi comunicării interculturale:
Answer
-
A. Valorile,
-
B. Normele,
-
C. Tabuurile,
-
D. Concepţia despre lume,
-
E. Varianta a, b,d,
Question 29
Question
59. Evidențiați tipurile de takezici/uhaptici/tactili în comunicarea interculturală:
Answer
-
A. Profesional,
-
B. Ritualic,
-
C. Interactiv,
-
D. De dragoste,
-
E. Amical.
Question 30
Question
60. Notați tipurile istorice de strângere a mâini, fiecare având importanța sa simbolică în comunicarea intercultruală:
Answer
-
A. Palma întoarsă cu fața în sus,
-
B. Palma în poziție orizontală.
-
C. Palma în poziție verticală,
-
D. Strângerea mâinii tip „mănușă”,
-
E. Palma întoarsă cu fața în jos.
Want to create your own Quizzes for free with GoConqr? Learn more.