Evaluación de los sistemas de salud

Esquemas metodológicos
1. fuentes de datos
  1. 1.- Registro de sucesos demográficos
  2. 2.- censo de población y vivienda
  3. 3.- registros ordinarios de servicios de salud
  4. 4.-Datos de vigilancia epidemiológica
  5. 5.- encuestas por muestreo
  6. 6.- Registros de enfermedades
Indicadores
1. Deben ser seleccionados cuidadosamente
  1. Lauren una mayor objetividad
    1. Lograr una constante superación de los niveles de eficiencia
      1. Facilitan los niveles jerárquicos
2. Deben reunir ciertas características
  1. 1.- congruencia
    1. Logra la coincidencia en forma y tamaño
  2. 2.- Consistencia
    1. Característica de la información estadística
      1. Se basa en los mismos principios y reglas
  3. Confiabilidad
    1. Característica que el usuario acepta y utiliza
      1. Sirve para la toma de decisiones
        Cualidad inherente
  4. Posibilidad
    1. De extracción de datos
3. Proceso
  1. 1.- planear
    1. Objetivos que lleven a los resultados
  2. 2.- hacer
    1. Implementar procesos
  3. 3.- verificar
    1. Medición de los procesos de políticas y objetivos
  4. 4.- actuar
    1. Toma de acciones para mejoras
4. Tipos
  1. Desempeño
    1. Permite conocer el nivel de cumplimiento
      1. Sirve para proporcionar información de la efectividad
  2. Satisfacción
    1. determina el nivel de satisfacción
      1. Se obtiene aplicando encuestas a los clientes
  3. Eficacia
    1. Capacidad de lograr los objetivos y metas
  4. Productividad
    1. Determina el rendimiento de los insumos
      1. En una unidad de tiempo
  5. Calidad
    1. Manifiesta el grado de satisfacción de las expectativas
      1. Mide la cobertura del servicio
Evaluación del acto médico
1. Responsabilidad
2. Conocimientos
3. Actitud
4. Educación
5. Desempeño
6. Presentación
7. Destreza
8. Experiencia
9. Honestidad

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