Capacitación

Capacitación

objetivos
1. Conocer a clientes
2. establecer relaciones
3. vender de manera eficaz
4. identificarse con la empresa
5. Conocer los productos y competidores
proceso
1. identificar la necesidad de capacitación
2. establecer objetivos
3. Diseñar la capacitación
4. capacitar
5. Evaluar efectividad
6. facilitar la trasferencia
capacitaciones que ofrecen las compañías
1. seminarios
2. reuniones
3. aprendizajes electrónicos
Remuneración vendedores
1. plan de remuneración
2. elementos
  1. cant. fija
  2. Cant. variable
  3. gastos
  4. prestaciones
3. combinaciones
  1. salario sencillo
  2. comisión sencilla
  3. salario+bonificaciones
  4. salario+comisión
ventas e internet
1. Herramienta tecnológica
2. fuerza de ventas
3. crece con rapidez
4. potencial
5. ahorro de tiempo y dinero
6. interactuar y atender clientes

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