Gestión del talento humano.

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Gestión del talento humano.
Karla  López
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Karla  López
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Gestión del talento humano.
  1. Administración estratégica del talento humano
    1. Proceso por el cual los gerentes diseñan los componentes de un sistema de gestión del talento humano para que sean congruentes entre sí, con los demás elementos de la arquitectura organizacional y con la estrategia y las metas de la organización.
    2. Gestión del talento humano
      1. Actividades que emprenden los gerentes para atraer y conservar a los empleados, así como para cerciorarse de que se desempeñen con alto nivel y contribuyan al logro de las metas organizacionales.
        1. Reclutamiento y selección
          1. Atraer y contratar a nuevos empleados que tengan las habilidades, aptitudes y experiencia que ayuden a la organización a alcanzar sus metas.
          2. Capacitación y desarrollo,
            1. Para asegurarse de que los miembros de la organización desarrollen las habilidades y destrezas que es permitan desempeñar con eficacia su puesto.
            2. Evaluación y realimentación del desempeño,
              1. Sirve para brindar a los gerentes la información que necesitan para tomar buenas decisiones, constituye una especie de sistema de control que se puede utilizar con la administración por objetivos.
              2. Sueldos y prestaciones,
                1. Relaciones laborales
                  1. Los pasos que dan los gerentes para establecer y mantener buenas relaciones de trabajo con los sindicatos que representan los intereses de sus trabajadores.
              3. Igualdad de oportunidades de empleo (IOE)
                1. Igualdad de derecho de todos los ciudadanos a la oportunidad de obtener empleo, sin que importe su género, edad, raza, país de origen, religión o discapacidad.
                2. Reclutamiento
                  1. Actividades que realizan los gerentes para integrar un grupo de candidatos para los puestos vacantes.
                    1. Interno y externo
                      1. Selección
                        1. Proceso que emplean los gerentes para determinar las calificaciones relativas de los solicitantes de empleo y su potencial para desempeñarse satisfactoriamente en un puesto determinado.
                    2. Planeación del talento humano
                      1. Actividades que realizan los gerentes para pronosticar sus necesidades actuales y futuras de talento humano.
                        1. Pronóstico de la demanda
                          1. Estima las calificaciones y cantidades de empleados que una organización necesitará dadas sus metas y estrategias.
                            1. Pronóstico de la oferta
                              1. Calcula la disponibilidad y las calificaciones de los empleados actuales, así como la oferta de trabajadores calificados en el mercado laboral.
                                1. Outsourcing
                                  1. Uso de proveedores y fabricantes externos para producir bienes y servicios.
                      2. Análisis de puestos
                        1. Identificación de las tareas, los deberes y las responsabilidades que constituyen un puesto y de los conocimientos, las aptitudes y las habilidades necesarias para desempeñarlo.
                          1. Movimiento lateral
                            1. Cambio de puesto que no entraña grandes cambios en los niveles de responsabilidad o de autoridad.
                        2. Presentación realista del puesto (PRP)
                          1. Presentación veraz de las ventajas y desventajas de un puesto y de la organización.
                            1. Entrevistas estructuradas, Mismas preguntas
                              1. Entrevista no estructurada, Conversación común
                                1. Test de aptitud
                                  1. Evalúan la medida en que los solicitantes poseen las destrezas necesarias para desempeñar el puesto.
                                  2. Test de personalidad,
                                    1. Miden rasgos y características de la personalidad pertinentes para el desempeño del puesto.
                            2. Tipos de evaluaciones
                              1. Evaluación del desempeño, Evaluación del desempeño de los empleados en sus puestos y de sus contribuciones a la organización
                                1. Evaluaciones de los rasgos, Destrezas, aptitudes o personalidad.
                                  1. Evaluaciones del comportamiento, Acciones y conductas.
                                    1. Evaluaciones de los resultados, desempeño por los resultados o productos reales de las conductas laborales.
                                      1. Evaluaciones objetivas, se basa en hechos y suele ser numérica.
                                        1. Evaluaciones subjetivas, se basa en percepciones de rasgos, conductas o resultados.
                                          1. Evaluación de 360 grados, evaluación del desempeño por pares, subordinados, jefes y en ocasiones por clientes que están en condiciones de calificar el desempeño de un gerente
                                            1. Evaluación formal, Se realiza en una determinada fecha del año y se basa en dimensiones y medidas del desempeño estipuladas de antemano.
                                              1. Evaluación informal, No programada del progreso en curso y de las áreas que deben mejorarse.
                              2. Tipos de pruebas
                                1. Pruebas de aptitudes físicas, miden la fortaleza y el vigor físico con medios de selección.
                                  1. Pruebas de desempeño, Miden el desempeño de los solicitantes de empleo en tareas reales del puesto.
                                2. Confiabilidad,
                                  1. Grado en que una herramienta o prueba mide una misma cosa cada vez que se aplica.
                                    1. Validez,
                                      1. Grado en que una herramienta o prueba mide lo que se pretende que debe medir.
                                  2. Capacitación,
                                    1. Enseñar a los miembros de la organización a desempeñar sus puestos actuales y ayudarlos a adquirir los conocimientos y las aptitudes que necesitan para ser titulares eficaces.
                                      1. Desarrollo,
                                        1. Ampliar los conocimientos y las habilidades de los miembros de la organización para que estén preparados para asumir nuevos retos y responsabilidades.
                                    2. Detección de necesidades
                                      1. ,Identificar a los empleados que necesitan capacitación o desarrollo y del tipo de aptitudes o conocimientos que deben adquirir.
                                      2. Capacitación en el aula,
                                        1. se adquieren conocimientos y aptitudes en el contexto de un salón de clases. (Videos, role play, simulaciones)
                                          1. Capacitación en el puesto,
                                            1. la enseñanza se lleva a cabo en el lugar de trabajo a medida que los empleados realizan las labores de sus puestos.
                                        2. Realimentación del desempeño,
                                          1. Proceso en el cual los gerentes comparten con sus subordinados la información de sus evaluaciones de desempeño y les brindan la oportunidad de recapacitar sobre su desempeño y de preparar juntos planes para el futuro.
                                          2. Nivel de sueldos,
                                            1. Posición relativa de los incentivos salariales de una organización en comparación con los de otras empresas del mismo sector que emplean tipos similares de trabajadores.
                                            2. Estructura salarial,
                                              1. Clasificación de los puestos por categorías que reflejan su importancia relativa para la organización, así como sus metas, los niveles de aptitudes que requieren y otras características.
                                                1. Plan de prestaciones,
                                                  1. Permite a los empleados elegir las prestaciones que desean.
                                              2. Negociación colectiva
                                                1. Negociación entre sindicatos y gerentes para solucionar conflictos y disputas sobre temas como horarios de trabajo, salarios, prestaciones, condiciones laborales y seguridad en el empleo.
                                                Show full summary Hide full summary

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