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Diseño del servicio

Description

Describe de manera general los procesos involucrados en la fase del Diseño del Servicio
Roberto Lomelí3359
Mind Map by Roberto Lomelí3359, updated more than 1 year ago
Roberto Lomelí3359
Created by Roberto Lomelí3359 over 8 years ago
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Diseño del servicio
  1. Procesos
    1. Gestión del Catálogo de Servicios
      2. Gestión del Nivel de Servicio
        2. Gestión de la Capacidad
          2. Gestión de la Disponibilidad
            2. Gestión de la Continuidad del Servicio
              2. Gestión de la Seguridad de la Información
                2. Gestión de proveedores (Suministradores)
                3. Modelos de Diseño
                  1. Modelo tradicional
                    2. Modelo ágil o RAD
                      2. Soluciones empaquetadas
                      Show full summary Hide full summary

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