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Description
Mind Map by arelys.gemminis, updated more than 1 year ago
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Created by arelys.gemminis
over 8 years ago
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La comunicación interpersonal en las
organizaciones
- Comunicación No Verbal
- Es el intercambio de información basado
en los movimientos del cuerpo, de la cara,
de las manos, el lugar que los
interlocutores ocupan en el espacio, los
elementos que conforman la apariencia
personal, etc.
- FUNCIONES
- Expresar emociones
- Comunicar actitudes interpersonales
- Apoyar a la comunicación verbal
- Sustituir al lenguaje
- Expresar emociones
- CATEGORÍAS
- El espacio
- La conducta táctil
- La apariencia física y el vestido
- El movimiento del cuerpo y la postura
- Las expresiones faciales
- La conducta visual
- Los aspectos no lingüísticos del discurso
- El espacio
- VARIABLES
- Proximidad
- Similitud de actitudes
- Complementariedad de necesidades
- Diferencias de estatus
- Proximidad
- FUNCIONES
- Es el intercambio de información basado
en los movimientos del cuerpo, de la cara,
de las manos, el lugar que los
interlocutores ocupan en el espacio, los
elementos que conforman la apariencia
personal, etc.
- Comunicación interpersonal
- “La interacción tiene lugar en forma directa
entre dos o más personas físicamente
próximas y en la que pueden utilizarse los
cinco sentidos, con retroalimentación
inmediata"
- CONOCIMIENTO DE LOS
INTERLOCUTORES
- Conocimiento descriptivo
- Conocimiento predictivo
- Conocimiento explicativo
- Conocimiento descriptivo
- METAS
- Respuesta encubierta
- Placer
- Catarsis
- Respuesta manifiesta
- Respuesta encubierta
- CONOCIMIENTO DE LOS
INTERLOCUTORES
- “La interacción tiene lugar en forma directa
entre dos o más personas físicamente
próximas y en la que pueden utilizarse los
cinco sentidos, con retroalimentación
inmediata"
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