Manejo del cambio y la innovación

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Manejo del cambio y la innovación
  1. EL CAMBIO
    1. Cualquier alteración del personal, la estructura o la tecnología
      1. FUERZAS PARA EL CAMBIO
        1. Fuerzas externas
          1. Las fuerzas externas que crean la necesidad de cambio provienen de diversas fuentes.
            1. Fuerzas internas
              1. Su origen principalmente en las operaciones internas de la organización o provienen del impacto de cambios externos.
                1. Agentes de cambio
                  1. Personas que actúan como catalizadoras y asumen la responsabilidad de la gestión del proceso de cambio.
            2. Tipos de cambio
              1. Estructura
                1. Tecnología
                  1. Personas
                    1. Actitudes, expectativas, percepciones y comportamiento.
                    2. Procesos, métodos y equipo de trabajo.
                    3. Especialización del trabajo, departamentalización, centralización, formalización, diseño estructural real.
              2. INNOVACIÓN
                1. El proceso que consiste en tomar una idea creativa y convertirla en un producto, servicio o método de operación útil.
                  1. Creatividad e innovación
                    1. La creatividad se refiere a la habilidad para combinar ideas de manera única o realizar asociaciones poco usuales entre ellas.
                      1. la organización innovadora se caracteriza por su habilidad para canalizar la creatividad en resultados útiles.
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