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Description
Mind Map by Leidy tatiana Gomez ortiz , updated more than 1 year ago
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Created by Leidy tatiana Gomez ortiz
almost 9 years ago
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DISEÑO INDUSTRIAL
Y DE SERVICIOS
- Unidad 1 Diseños
de Productos
- la generación y desarrollo de ideas
de manera eficiente y eficaz a
través de un proceso artesanal
- Diseños de Productos
- Valor Agregado del Producto
- Recursos Mínimos Absolutos
- Un solo proveedor ceros defectos
ninguna ningún tiempo de
producto extra ninguna actividad
sin valor
- Un solo proveedor ceros defectos
ninguna ningún tiempo de
producto extra ninguna actividad
sin valor
- Propósitos
- Agregar valor a los productos y
servicios, Beneficios para los clientes y
consumidores, incrementar el valor del
producto o servicio, contribuir a la
satisfacción del cliente
- Agregar valor a los productos y
servicios, Beneficios para los clientes y
consumidores, incrementar el valor del
producto o servicio, contribuir a la
satisfacción del cliente
- Recursos Mínimos Absolutos
- la generación y desarrollo de ideas
de manera eficiente y eficaz a
través de un proceso artesanal
- Unidad 3 Diseños
de Procesos
- es el diseño y la elección de la secuencia de transformaciones
físicas y/o químicas de un material con el fin de obtener otro de
mayor valor o utilidad
- Diseños de la Manufactura
- G. Diseños de procesos
- Planificación de la calidad
- Diseños de la Manufactura
- es el diseño y la elección de la secuencia de transformaciones
físicas y/o químicas de un material con el fin de obtener otro de
mayor valor o utilidad
- Unidad 2 Diseños de Servicios
- Es la actividad de planificar y organizar: personas,
infraestructura, comunicación y materiales que
componen un servicio, para mejorar su calidad, la
interacción entre el proveedor y las personas
usuarias y la experiencia de las mismas
- Diseño del servicio al cliente
- Despliegue de la función de la calidad
- Diseño del servicio al cliente
- Es la actividad de planificar y organizar: personas,
infraestructura, comunicación y materiales que
componen un servicio, para mejorar su calidad, la
interacción entre el proveedor y las personas
usuarias y la experiencia de las mismas
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