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DISEÑO INDUSTRIAL
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Mapa mental. Actividad de reconocimiento. UNAD
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DISEÑO INDUSTRIAL
RECONOCIMIENTO
generalidades del diseño:
ulrich k.t. esppinger S.D. ( 2013 ) diseño industrial y desarrollo de protocolo pp ( 207- 228)
ulrich k.t. esppinger S.D. ( 2013) identificasion de oportunidades en diseño y desarrollo de productos pp ( 35-51) .
Martinez H.R. ( 2015) identificasion de las oportunidades de rediseño de un producto bogota 10 de diciembre de 2015
UNIDAD 1 DISEÑO DEL PRODUCTO:
1.2 valores agregados del producto.
ulrich K.T sppinger S.D. ( 2013) seleccion del concepto en diseño y desarrollo de productos. app (143-160)
ulrich K.T. espinger S.D. ( 2013) especificasion del producto en diseño y desarrollo de productos app ( 93-116).
1.1. Diseño de productos:
ulrich K.T. sppinger S.D. (2013) procesos y organizaciones de desarrollo en diseño y desarrollo de productos pp ( 11-33).
UNIDAD 2 DISEÑO DEL SERVICIO:
2.1 conceptos generales sobre servicio al cliente.
ulrich K.T. sppinger S.D. ( 2013) identificasion de las necesidades del cliente en diseño y desarrollo de productos app ( 73-91)
ulrich K.T. sppinger S.D. ( 2013) generacion de conceptos en diseños y desarrollo de producto app ( 119-141)
2.2. diseño del servicio al cliente.
Ulrich, K. T., Eppinger, S. D. (2013). Prueba de concepto en Diseño y Desarrollo de Productos. (pp. 165 - 181)
2.3 Despliegue de la funcion de la calidad
Zaidi, A. (2007) QFD: Despliegue de la función de calidad. (pp. 126-164).
Yepes, V. (2014). Univesitat Politecnica de Valencia.
UNIDAD 3 DISEÑO DEL PROCESO
3.1 Diseño para la manufactura
Ulrich, K. T., Eppinger, S. D. (2013). Arquitectura del productoen Diseño y Desarrollo de Productos. (pp. 183 - 205).
3.2 Generalidades del diseño de proceso
Ulrich, K. T., Eppinger, S. D. (2013). Diseño para la manufactura en Diseño y Desarrollo de Productos. (pp. 251-283)
3.3 Planificacion para la calidad de servicio al cliente
Pardo, Á. J. M. (2012). Representación gráfica de procesos en Configuración de mapa de procesos. (pp. 23-30).
Palacios, A. L. C. (2009). Ingeniería de métodos, movimientos y tiempos. (pp. 78-96)
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