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HELP DESK
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HELP DESK
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spiceworks solarwinds
solarwinds
Mind Map by
wilmar peña
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wilmar peña
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Resource summary
HELP DESK
SOFTWARE
de pago
Help Desk Software
caracteristicas
Disponible para Windows®, Linux® y Mac OS® X plataf
Portal web fácil de usar servicio de solicitud de los usuarios finales
La autenticación de Directorio Activo y LDAP
solarwinds
caracteristicas
Sistema de tickets
Reporte y Monitoreo del soporte
Gestión de Knowledge Base (FAQ)
Gestión de SLA
Spiceworks
caracteristicas
Boletos y Tareas
Gestión de equipos
Soporte multi-sitio
Usuario de autoservicio
libre
SysAid
gestion de tickets
gestión de activos de IT
chat
para sistemas operativos WINDOWS, LINUX, IOS
PHD Help Desk
se distribuye bajo licencia GPL
puede instalarse en cualquier sistema operativo
Interfaz configurable para varios lenguajes
Registro de incidentes
freshdesk
caracteristicas
Campos de Tiquetes Personalizables
Poderosas Automatizaciones
Soporte al Cliente Social
Construya una comunidad de usuarios apasionados
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