Percepcion del consumidor

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Las percepciones impactan en sus habitos de consumo , imagen inconsciente que crea un cliente sobre un producto, servicio o marca
Maryury Sofia
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Maryury Sofia
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Resource summary

Percepcion del consumidor
  1. Conceptualizando
    1. Se define como una "Sensacion inferior que resulta de una impresion material producida en loos sentido corporales"
      1. Acciones que buscan desarrollar la precepcion al consumidor.
        1. Visualizar un logo
          1. Reproducir anuncios
            1. Recibir promociones
              1. Interaccion con el servicio de atencion al cliente
            2. Inttroduccion
              1. Fomentar las precepciones positivas del consumidor ayuda a construir una base de clientes , sostenible ,leal y en crecimiento
              2. Factores influyentes
                1. Influenciadores
                  1. Comentarios de los clientes
                    1. Experiencia personal
                    2. Diagnostico de la percepcion
                      1. Analizar el trafico de tu sitio web
                        1. Analizar los comentarios de los clientes en linea
                          1. Analisis de conversaciones en redes sociales
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