null
US
Sign In
Sign Up for Free
Sign Up
We have detected that Javascript is not enabled in your browser. The dynamic nature of our site means that Javascript must be enabled to function properly. Please read our
terms and conditions
for more information.
Next up
Copy and Edit
You need to log in to complete this action!
Register for Free
36145543
Servicio al cliente Etapa 3 Contextualización
Description
Mind Map on Servicio al cliente Etapa 3 Contextualización, created by cristian araujo on 01/04/2022.
Mind Map by
cristian araujo
, updated more than 1 year ago
More
Less
Created by
cristian araujo
over 2 years ago
343
0
0
Resource summary
Servicio al cliente Etapa 3 Contextualización
Comunicación
estrategia
utilizada conocer las necesidades de los consumidores
Estrategias de comunicación
Marketing digital Redes sociales Entretenimiento de medios
CRM
estrategia
permite adquirir más clientes, analizar el comportamiento y las necesidades del mercado
Sirve para
Hacer el trabajo más rápido de la empresa
Aumentar el nivel de satisfacción de los clientes
Big Data
valor de datos de información de los clientes
Recoge datos cuantitativos
precios, beneficios, color, sexo
recoge datos descriptivos
gustos de sus clientes, valor que hace diferente al producto o empresa
IA inteligencia virtual
trata y analiza la información que brindan los clientes
resuelve más rápido problemas de clientes
asegura el manejo de la información de forma más organizada
chatbots
Media attachments
Chat+Bot (binary/octet-stream)
Big+Data (binary/octet-stream)
Crm (binary/octet-stream)
Comunicacion (binary/octet-stream)
Show full summary
Hide full summary
Want to create your own
Mind Maps
for
free
with GoConqr?
Learn more
.
Similar
'The Merchant of Venice' - William Shakespeare
cian.buckley
Diffusion and osmosis
eimearkelly3
English Language
livbennett
GCSE Maths Symbols, Equations & Formulae
Andrea Leyden
Certification Prep_1
Tonya Franklin
8 Motivational Quotes for Students
Andrea Leyden
The Digestive system
Elena Cade
How did the Cold War develop?
E A
Cells And Cell Techniques - Flashcards (AQA AS-Level Biology)
Henry Kitchen
2PR101 1.test - 3. část
Nikola Truong
General Pathoanatomy Final MCQs (401-519)- 3rd Year- PMU
Med Student
Browse Library