Desarrollo de la Estrategia Tecnológica

1- Detección de necesidades de tecnología: evaluar el contenido tecnológico de todas las actividades de la cadena de valor de la empresa
2- Monitoreo y valoración de la tecnología: Se realiza a su vez un inventario de los recursos tecnológicos de la empresa, de su patrimonio tecnológico, así como la evaluación de su potencial. Esto es a lo que se denomina como auditoría tecnológica.
3- Adquisición de tecnología: hacer la elección de las decisiones más adecuadas acerca de lo que se habrá de realizar en el futuro. La planeación establece las bases para determinar el elemento riesgo y minimizarlo.
4- Implantación: No todos estan listos para un cambio tan rapido por lo que deves considerar Como adaptarse a los crecientes cambios tecnológicos que experimenta el mundo actual, global e interdependiente, será uno de los más formidables retos que enfrentarán los líderes emergentes de nuestro futuro cercano.
Medición del impacto de la tecnología
Soporte tecnológico: La finalidad del soporte técnico es ayudar a los usuarios para que puedan resolver ciertos problemas. Lee todo en: Definición de soporte técnico - Qué es, Significado y Concepto http://definicion.de/soporte-tecnico/#ixzz3n5FIrfX7
Es un sistema de conocimientos y prácticas relacionados con los procesos de creación, desarrollo, transferencia y uso de la tecnología.

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