Poseer muchas habilidades y
aprender de sus errores.
Aprovechar al máximo los recursos.
Capacidad de la gente.
Know-how.
Conocimiento.
Maquinaria
Materia prima.
Tecnología.
Dinero.
Planeación, organización,
comprensión de las
personas.
Papeles del administrador
por Mintzberg
Decisión
Emprendedor
Manejador de contingencias
Distribuidor de recursos
Negociador
Trato personal
Figura emblemática
Líder
Enlace
Supervisor
De información
Difusor
Vocero
Habilidades
gerenciales. (Uso de
competencias)
Conceptuales
Trato personal
Técnicas.
El tipo de habilidad
más usada
dependerá del rango
del administrador.
Administración
Planeación, organización, dirección y
control de los recursos humanos y de otra
clase, para alcanzar las metas de la
organización con eficiencia y eficacia.
Desempeño organizacional: Mide eficiencia y eficacia.
Eficiencia: Que tan bien se
usan los recursos en la
producción.
Eficacia:Que tan congruentes
son las metas.
Niveles de administración.
Gerentes de primera línea
Gerentes medios
Gerente alto o de alta gerencia.
Funciones gerenciales.
Planeación: Proceso para escoger las metas,
pasos para lograrlas, y administración de
recursos para ello.
Se obtiene una estrategia.
Organización: Coordinación de las
personas ( a través de una
estructura organizacional) y
recursos para llegar a la meta.
Dirección: Forma de dar a conocer la
planeación y organización. Debe ser
convincente y claro. Además de sólo
dar a conocer, debe motivar
Control: Revisión de los resultados
( medir el desempeño) para buscar mejora o continuar de la
misma manera.
Ventaja competitiva:
Capacidad de producir con
mayor eficacia y eficiencia
que la competencia