La comprensión e implementación de los fundamentos, principios y técnicas sólo es posible mediante el conocimiento de los distintos enfoques, tendencias y aplicaciones que ha sufrido el comportamiento organizacional como disciplina. Estos conocimientos son el único camino para lograr la visión integral y el criterio flexible que todo licenciado en turismo requiere.
Investiga el impacto que los individuos, grupos y estructuras tienen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones.
Recursos Humanos.
Orientado a los Resultados.
Sistemático.
Contingencias.
Cambio Estratégico.
Obtención de mejores resultados por medio de mejores personas, ya no solo controlando a los empleados, sino apoyar activamente su desarrollo y desempeño.
se caracteriza porque cada organización, sin excepción, busca obtener resultados importantes. Una de sus metas es que las organizaciones sean productivas, de modo que la orientación a resultados es un elemento común del comportamiento organizacional.
Se bases en la teoría de sistemas propuesta por Ludwing Von Bertalanffy en 1951
El enfoque de sistemas, obliga a los administradores a adoptar una visión holística interpreta las relaciones personas-organización.Adopta por comprender todos los factores posibles que influyen en su conducta. Al analizar se toma en cuenta la situación total que lo afecta, en lugar de limitar el análisis a hechos o problemas aislados.
Se basa en la teoría contingencial propuesta por Chandler, Skinner y Burns, en 1972, así como diferentes autores que la apoyaron
La idea de productividad es una medida del grado de eficiencia con la que se generan los productos deseados, cualquiera que sea la cantidad de estos.
Se desprende que diferentes situaciones requieren de prácticas de comportamiento distintas en función de la eficacia buscada. Por tanto, no puede hablarse ya, de que exista una sola manera de hacer las cosas, cada situación debe analizarse de forma detenida para estimular el análisis de cada situación antes de que se actúe y desalienta a la vez la práctica habitual.
Se refiere al cambio organizacional planeado con la idea de modificar los cursos de acción que trata de seguir la organización para lograr las metas. Incluye la evaluación y redefinición de las metas,, describe el medio ambiente y las fuerzas que impactarán en la organización de afuera hacia adentro y de adentro hacia afuera.