Utiliza un
cuestionario
estandarizado, que
responden todos
los encuestados
No todas las preguntas a una
población son una encuesta: la
encuesta implica un alto grado de
rigor sobre su diseño: población,
muestra, error, etc.
Objetivo
Describir, explorar,
explicar o predecir las
características de una
población
Amplio uso en el ámbito
académico, donde existen
técnicas desarrolladas que se
basan en su uso (método de
valoración contingente)
Historia
La primera encuesta, tal y
como la entendemos hoy en
día, se realizó en Wilmington,
PA (USA) en 1824: Su objetivo
era predecir la intención de
voto
3 Etapas
1. Hasta 1930: Se dan los primeros pasos hacia la
sistematización del diseño de encuestas, para
buscar una metodología estandarizada (Protagonizada por Gallup). Es en este
momento que se empiezan a fundar las
instituciones que, hoy en día, se espcializan en este
campo de la investigación
2. Década de los 1960.
Este período fue el de
mayor esplendor de la
encuesta, promovido
sobretodo por el
Gobierno Federal de
EEUU.
A partir de 1990: El uso de
encuestas ha perdido
popularidad, debido al
desplome de las tasas de
participación y el
desarrollo de formas
alternativas de recogida
de información
El diseño de una encuesta
Etapas
Formulación del
problema a estudiar y
delimitación de los
objetivos
Realmente, esta fase sirve para
justificar la necesidad de realizar la
encuesta, ya que conlleva un esfuerzo
significante.
¿Se ha realizado una
encuesta similar
recientemente?
¿Que hay escrito
sobre el tema?
Una encuesta debe
tener objetivos claros, ya
que una ambigüedad en
éstos impedirá diseñar
las preguntas y, así,
empeorarán los
resultados
¿Qué estudiamos?
¿Cuál es la población?
¿Que variables queremos estudiar?
¿En qué categorías podemos clasificar la
información de los encuestados, es decir, en
que subvariables (sexo, edad, etc)?
Elaboración de la encuesta
Buscamos describir a
una población,
comprobar unas
hipótesis o estimar unas
magnitudes
Elección de
cómo se
realizará la
encuesta
Telefónica
Personal
Correo
Ordenador
Etc.
Redactar las
preguntas
provisionales
Realizar encuestas
de prueba para
comprobar la
calidad de la
encuesta
Modificar, si es
necesario, y
redactar la
encuesta final
La forma en la que se pregunta algo
puede tener gran influencia sobre las
respuestas, por lo que debemos buscar
ser lo más neutros posibles para extraer
la mayor información
Tipos de
preguntas
según
respuesta
Abiertas
Cerradas
Binarias
Escala de Likert
Nominal
Multirrespuesta
Otras
En batería
Filtro
De motivación
Diseño de la muestra
Identificada la población,
estudiar ésta para hallar
información sobre las
características que influirán
en la eficacia de la encuesta
Método
de
muestreo
Tipos de muestreo
Probabilístico
Muestreo
aleatorio
simple
Muestreo
aleatorio
sistemático
Muestreo estratificado
Muestreo por conglomerados
No probabilístico
Suele ser
utilizado
para estudios
exploratorios
De conveniencia
Por cuotas
Bola de nieve
Tamaño de
la muestra
depende de
Precisión: Error
Error de
cobertura
Error de
muestreo
Error de No
respuesta
Error de Medida
Confianza
Variables
Selección
de la
muestra
Evitar el sesgo
Trabajo
de Campo
Es necesario formar a los
encuestadores para que recojan la
mayor información con el menor
sesgo
El entrevistador
debe resolver las
dudas del
encuestado
El entrevistador debe explicar el
propósito de la encuesta, qué
institución la realiza, etc.
El encuestador debe
rellenar la encuesta de
forma estandarizada,
evitando errores de
notación
Codificación
de los datos
obtenidos
Consiste en introducir
los datos obtenidos a
un programa
informático
especializado
Stata
SPSS
Etc.
Procesamiento
y análisis de los
datos
Inferencia
estadística
sobre la
población
Contrastes
de
Hipótesis
Intervalos
de
Confianza
Análisis
descriptivo sobre
la muestra
encuestada
Elaboración
del informe de
los resultados
Dependerá de la
naturaleza del trabajo,
variando su estructura
según ésta