Competências sociais e humanas na organização

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Competências sociais e humanas na organização
  1. Representam as capacidades/habilidades para lidar pessoas, escutando-as, unindo-as e motivando-as p atingir objetivos.
    1. Fundamental espírito de equipe,imparcidade e ética.
      1. Seg Robert L. Habilidades de administrador eficiente; As exigências são iguais para todosgestores e níveis, tendo que saber liderar as equipes. hierárquico
        1. C S H: ▪︎Relacionamento interpessoal; ▪︎Trabalho em equipe; ▪︎Gerenciamento de conflitos e interesse; ▪︎Consciência Ambiental
    2. Relacionamento interpessoal. Os dois motivos do trabalho: Na O escolhermos nossos colegas e chefes; Independente do grau de afinidades, precisa funcionar bem com as pessoas para realizar algo juntos
      1. Relacionamento interpessoal, conceito social e psicológico. Uma relação entre duas ou mais pessoas
        1. As ferramentas de trabalho nos obrigam a lidar com as diferentes tipo de personalidades Os cincos pilares: autoconhecimeto , empatia, assertividade, cordialidade e ética.
          1. Autoconhecimento- Reconhecer nossos traços de comportamento e o que nos incomoda.
            1. Empatia;Se colocar no lugar do outro e saber ouvir
              1. Assertividade: Habilidades p nos expressar de forma franca, direta, clara, serena e respeitosa
                1. Cordialidade: Usando as palavras de cortesia, obrigado, por favor r respeitando os limites dos outros
                  1. Etica:Na o prejudicar o outro, cumprir acordos e não contraria o certo é justo
              2. Relacionamento interpessoal: Fortalece pilares, são as melhores escolas para o nosso desenvolvimento pessoal.
                1. Trabalho em equipe: pode ser uma conjuntos de pessoas se dedicam a realizar uma tarefa ou trabalho . possibilita troca de conhecimento,Habilidades,otimizando o tempo de cada um.
                  1. Os melhor projeto são os feito em equipes. O brainstorming são muito usuais no trabalho em equipe, Dinâmica de grupo, psicologia e sociologia, interagir e influenciaram mutuamente p desenvolverem vários processos.
                    1. Significado da Dimanica de grupo/equipe
                      1. TEÓRICO: As motivações, comunicação, estrutura de grupo, evolução de grupo, Rendimentos, satisfação
                        1. PRÁTICO: Formação, relações interpessoal, encontro de grupos, grupos de produção, grupo criativo, grandes foros
                          1. Dinâmica são usadas para entrosamento grupo, e quando se sai bem É porque sabe lidar melhor com equipe e reduz custos
                            1. Dois tipo de personalidade sao compativeis a equipe sai beneficiadas.Ambiente saudável, agradáve, empatia o trabalho exercido e mais eficaz.
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