PRECURSORES DE LA ING. DE METODOS

Frederick Taylor
1. Precursor de la Administración científica. Realizo la aplicación de métodos de la ciencia a los problemas de la administración como son la Observación y la Medición.
  1. Entre la Dirección y los Obreros, se hace necesario una división equitativa.
    1. Dentro del sistema de producción los Empleados y Patronos no son actores antagónicos sino protagonícos.
    2. La dirección debe asumir la responsabilidad de: Planear, Dirigir e Inspirar a los trabajadores a ejecutar sus labores.
  2. Como objetivo principal de la administración, se tiene asegurar el máximo de prosperidad, para el empleado y empleador.
    1. La eficiencia y la eficacia en la producción pueden asegurar la máxima prosperidad "Entendida como lograr un elevado nivel de excelencia de forma general, sostenida y constante en la sociedad”
  3. Necesidad de un conocimiento Racional, Organizado y Sistematizado. Se destacan cuatro principios:
    1. Remplazar los antiguos métodos Empíricos, por el Conocimiento Científico.
      1. Sustituir el método empírico, desarrollando una ciencia en los elementos del trabajo
      2. Codificar los nuevos métodos de realizar las tareas en forma de reglas escritas y procedimientos de operación estandarizados.
    2. Seleccionar y entrenar cientificamente al trabajador en la empresa
    3. Intima cooperación con el operario para asegurar que realice el trabajo
    4. Repartición Proporcionada del trabajo y de responsabilidades entre a dirección y los operarios
Frank Gilbreth
1. Frank y su esposa realizaron el Estudio de los movimientos,. "Proceso óptimo para la colocación de ladrillos"
  1. Reducción de número de movimientos requeridos
  2. Eliminación de movimientos innecesarios en la realización de trabajos. Extendieron su interés por la reducción de la fatiga por las tareas.
    1. Estudio sobre la fatiga por monotonía
    2. Formación y trabajo para personas con discapacidad
    3. Desarrollo de símbolos para diagramar
    4. Estudio de Micromovimientos
    5. Cronociclografia: registrar la trayectoría del movimiento con una lámpara de luz.
  3. Otros experimentos a tener en cuenta los cuales realizaron, logrando el incremento en la productividad son:
    1. Ubicación del hombre adecuado en el lugar adecuado
    2. Seguridad
    3. Evitar que una persona desarrolle el trabajo que puede hacer una máquina
    4. Evitar movimientos innecesarios, por medio de la organización en el trabajo. "Evitar la fatiga"
    5. Therbligs:los movimientos efectivos y los no efectivos
Harrington Emerson
1. Investigo sobre sistemas novedosos para el registro contable de los costos y las operaciones, considerado el primer ingeniero de eficiencia. " la eficiencia como base de las operaciones y salarios ".
  1. "si los humanos pudiesen ser tan eficientes como la naturaleza no habría pobreza ni beneficencia"
  2. Formas de resolver la Ineficiencia
    1. Creación de métodos que permitan capacitar a las personas, al máximo de lo que ellas pueden hacer,
      1. Las personas son eficientes sólo el 60% al realizar sus objetivos de trabajo
    2. Diseña formas de fijación de objetivos que requieran el mayor desempeño posible.
      1. La eficiencia no la alcanzan: los sobrecargados, los mal pagados, y los mediocres
      2. La eficiencia se alcanza cuando las cosas correctas se hacen de la manera correcta, por el empledo adecuado, en el lugar y en el tiempo debido
    3. Ideas Claramente Definidas
      1. Druker en los años 70 la llama administración por objetivos
Elton Mayo
1. Movimiento de las relaciones Humanas
  1. "Mejore la actitud de los empleados y aumentará la productividad"
  2. Un cambio en las condiciones de trabajo daría como resultado un cambio en la productividad
    1. "Mayor iluminación en el área de trabajo aumentaría la productividad", tiene influencia en factores adicionales.
    2. Estudio de Sistemas de incentivos, períodos de descanso, descansos pagados para el almuerzo, eliminación del trabajo sabatino, Reducción de horas de trabajo, almuerzo y bebidas gratis.
Henry Fayol
1. Énfasis en la estructura
  1. Principios
    1. División del trabajo
    2. Autoridad y responsabilidad
    3. Disciplina: Respetar las normas
    4. Unidad de Mando: Cada empleado debe recibir órdenes de un único superior.
    5. Unidad de Dirección: Se debe generar un programa para cada actividad.
    6. Subordinación del interés particular al general: Deben prevalecer los intereses de la empresa por sobre las individualidades.
    7. Jerarquía: El organigrama y jerarquía de cargos debe estar claramente definidos y expuestos.
    8. Orden: Todo material debe estar en el lugar adecuado en el momento que corresponde.
    9. Equidad: Decisiones justas.

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