Mantenimiento correctivo al software

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• Tiene virus?

• No

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• Borrar archivos temporales

• Desfragmentar disco

• Activar software

• No

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• Técnico elabora actuacion

• No

• Si

• Entrega al cliente

• Cierre del reporte

• Formatea el equipo y se respalda la informacion

• El equipo es booteable?