La Organización se adapta sus modelos de comunicación a los nuevas tecnologías.

El contar con información ordenada y en tiempo real es un punto rector para contar con soluciones para alcanzar la máxima eficiencia y productividad en el negocio. Todas las empresas se esfuerzan para que los precios y calidad de sus bienes y servicio estén acorde con el entorno que cambia y las empresas se van ajustando a nuevas reglas. La que la gerencia debe desarrollar la aplicación de las nuevas tecnologías y estrategias comunicacionales en función de mejorar las destrezas, aprender de las nuevas tecnologías y abandonar las conocidas. Lo anterior, es porque la tecnología ha incrementado la sofisticación y demandan su empleo. Se fomenta la comunicación global, sin fronteras. La comunicación es necesaria para el éxito de cualquier negocio. Este mapa mental veremos las formas de comunicación. Esto ha creado una gran oportunidad para que las empresas generen interacción con clientes presentes y potenciales a través de sitios web establecidos con ese propósito. Creando un nicho de mercado a través de sitios como Facebook y Twitter.