Question 1
Question
Assinale a alternativa correta, considerando a administração de pessoas para qualquer área técnica, o processo de recrutamento externo é aquele que:
Answer
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Procura trabalhar a promoção dos talentos da organização para melhores postos de trabalho
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Valoriza a cultura organizacional existente e evita a contratação de novos colaboradores
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Há preferencialmente a valorização do pessoal da casa
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A busca é por pessoas de fora da organização
Question 2
Question
O gerente da área de mecânica optou por fazer um recrutamento interno, pois possui como vantagem
Answer
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Trazer novos colaboradores para a organização
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Minimizar o crescimento funcional dos colaboradores
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Valorizar os colaboradores que já estão na organização
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Diminuir o investimento em capacitação dos colaboradores que já estão na organização
Question 3
Question
O técnico de eletromecânica está selecionando alguns currículos para participar de uma seleção da área. São técnicas usadas nos processos de seleção de pessoas, EXCETO
Answer
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Entrevista
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Análise de currículos
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Testes de percepção
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Anuncio em jornal
Question 4
Question
O diagnóstico das necessidades de treinamento de área técnica permite que se façam algumas considerações. Leia as frases a seguir e julgue-as posteriormente, conforme as alternativas:
I. Uma análise de necessidade de treinamento é a identificação do que um colaborador ou um grupo tem que aprender, no sentido de preencher a lacuna existente entre o êxito presente e o nível de êxito que é solicitado.
II. Assistirá a organização, através de seu órgão de treinamento, a identificar quais são as necessidades de treinamento e quais serão os custos necessários.
III. O diagnóstico das necessidades de treinamento deve se constituir num processo meticuloso e apoiado em fatos concretamente apurados. Para tanto, devem-se levar em consideração três aspectos: 1º) as necessidades reais nem sempre são percebidas e, quando o são, nem sempre a percepção ocorre com lucidez; 2º) as necessidades percebidas nem sempre são expressas e, quando o são, nem sempre expressam de maneira clara; 3º) as necessidades expressas nem sempre são satisfeitas e, quando o são, nem sempre ocorre da maneira mais conveniente.
IV. Devem-se levar em conta essas prerrogativas assinaladas no item anterior, pois essas falhas podem comprometer os resultados da análise das necessidades de treinamento.
Answer
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Apenas as assertivas I, II e III estão corretas
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Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas
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Apenas a assertiva I está correta
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Todas as assertivas estão corretas
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Apenas a assertiva II está correta
Question 5
Question
Sobre a relação educação e treinamento que ocorrem na área técnica, analise as assertivas e marque a alternativa CORRETA:
I. Não há diferença significativa entre treinamento e desenvolvimento de pessoas embora seus métodos sejam distintos e a sua perspectiva de tempo seja diferente;
II. O desenvolvimento de pessoas é orientado para o presente, focalizando o cargo atual e buscando melhorar aquelas habilidades e capacidades relacionadas ao desempenho imediato do cargo;
III. O treinamento focaliza em geral os cargos a serem ocupados futuramente na organização e as novas habilidades e capacidades requeridas;
IV. Ambos, treinamento e desenvolvimento não constituem processos de aprendizagem.
Answer
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Todas as assertivas são corretas
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Somente as assertivas I e II são corretas
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Somente as assertivas I, II e IV são corretas
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Nenhuma das assertivas é correta
Question 6
Question
Em termos amplos, o treinamento envolve necessariamente um processo composto de quatro etapas, a saber: levantamento de necessidades de treinamento; programação de treinamento para atender às necessidades; implementação e execução do treinamento e
Answer
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Avaliação do mercado de trabalho
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Análise das expectativas dos treinandos
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Avaliação dos resultados
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Identificação das necessidades de formação de mão de obra no mercado de trabalho
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Análise das expectativas e necessidades dos consumidores a respeito da percepção da melhoria no desempenho dos empregados
Question 7
Question
Escolha a opção que corretamente se refere à liderança.
Answer
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Todo contato pessoal e por escrito realizado de forma unilateral
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Conjunto de razões internas que estimulam um comportamento específico
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Esforço ou ação do indivíduo que influencia seu desempenho
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Conhecimentos comportamentais presentes na função gerencial
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Capacidade de influenciar o comportamento das pessoas
Question 8
Question
Toda equipe de trabalho necessita de um líder. O sucesso do processo de liderança não depende apenas do líder, mas também dos liderados.
Question 9
Question
A motivação de funcionários pressupõe a compatibilidade entre as necessidades do indivíduo e as metas da organização.
Question 10
Question
Não existe relação entre o desempenho e a motivação do indivíduo e o estabelecimento de metas nas organizações.
Question 11
Question
No que se refere a motivação, os empregados com grande necessidade de realização estabelecem metas menos elevadas que aqueles com pouca necessidade de realização.
Question 12
Question
Segundo a teoria motivacional de Maslow, as necessidades básicas do ser humano são: Necessidades Físicas, Psicológicas, Social, Estima e Realização
Question 13
Question
Segundo a teoria motivacional de Herzberg existem fatores que são motivacionais, como por exemplo progresso profissional, e fatores higiênicos, como por exemplo as condições de trabalho e salário. Enquanto a inexistência do primeiro desestimula o funcionário, o segundo estimula, proporcionando assim a motivação do funcionário.
Question 14
Question
Sobre a relação educação e treinamento , analise as assertivas e marque a alternativa CORRETA:
I. Os processos de desenvolvimento são processos educacionais e envolvem o treinamento, o desenvolvimento de pessoal e o desenvolvimento organizacional;
II. O treinamento e o desenvolvimento de pessoal tratam de aprendizagem no nível individual e como as pessoas aprendem e se desenvolvem;
III. Os processos de desenvolvimento recebem uma abordagem atual e contemporânea ao treinar apenas quando surge alguma oportunidade ou necessidade em um sistema no qual as pessoas são escolhidas aleatoriamente;
IV. Os processos de desenvolvimento podem receber uma abordagem clássica e casual na medida em que seguem de um modelo planejado e intencional, no qual treinar é parte de uma cultura e da qual todas as pessoas participam, antecipando-se às necessidades.
Answer
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Todas as assertivas são corretas
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Somente as assertivas I e II são corretas
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Somente as assertivas I, II e IV são corretas
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Nenhuma das assertivas é correta
Question 15
Question
Marque a alternativa que representa a liderança com o estilo Democrático.
Answer
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Também chamada de liderança diretiva
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Conduz por meio de convicções e valores
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Trata as pessoas da equipe como membro da família
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Passa erros sem a devida correção
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O líder é um membro normal da equipe
Question 16
Question
A motivação é um fator externo
Question 17
Question
Herzberg criou a teoria das necessidades humanas
Question 18
Question
A equipe atua com objetivos diferentes, enquanto o grupo atua com um único objetivo.
Question 19
Question
Hoje as pessoas são vistas como uma vantagem competitiva.
Question 20
Question
"É a técnica metodológica de verificação da capacidade do empregado no trabalho para avaliar sua eficiência ou aptidão funcional." Este conceito refere-se a um processo que deve ser utilizado na gestão de pessoas. Marque a alternativa correta.