Apuntes de PIIRC

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Concepto
Entrenamiento Comercial
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Entrenamiento Comercial
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Arco de distorsión Es la distancia que hay entre lo que quieres decir, lo que crees que estás diciendo, lo que realmente estás diciendo, lo que oye la otra persona, lo que otra persona piensa que oye, lo que la otra persona dice, lo que tú crees que la otra persona dice.  

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