normas internacionales de
evaluación de la
responsabilidad social
empresarial
Global Reporting Initiative - GRI
La Iniciativa de Reporte Global o Global Reporting Initiative
(inglés) es una institución independiente que creó el primer
estándar mundial de lineamientos para la elaboración de
memorias de sostenibilidad de aquellas compañías que
desean evaluar su desempeño económico, ambiental y social.
Es un centro oficial de colaboración del Programa de las
Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA).
Historia
Desde su creación en 1997 hasta el 2002, el GRI era un proyecto conjunto
entre el PNUMA y la organización CERES: Coalition for Enviromentally
Responsible Economies. Fue concebido con el fin de aumentar la calidad
de la elaboración de las memorias de sostenibilidad, hasta equipararlas
con los informes financieros en cuanto a comparabilidad, rigor,
credibilidad, periodicidad y verificabilidad. Actualmente es una institución
independiente, con su propia Junta Directiva y que tiene su base en
Ámsterdam.
Objetivo
Una economía global sostenible
donde las organizaciones gestionen
responsablemente su desempeño e
impactos económicos, ambientales y
sociales, y elaboren memorias de una
forma transparente, además de hacer
de la elaboración de memorias de
sostenibilidad una práctica habitual
proporcionando orientación y respaldo
a las organizaciones.
El GRI cuenta con la
participación activa de
representantes de
organizaciones de derechos
humanos, derechos laborales,
investigación,
medioambientales,
corporaciones, inversionistas y
organizaciones contables.
Norma SA 8000
QUE SON
La Norma SA8000® es el principal estándar
de certificación social para fábricas y
organizaciones en todo el mundo. Es un
marco general que ayuda a las
organizaciones certificadas a demostrar su
dedicación al trato justo de los trabajadores
en todos los sectores y en cualquier país.
La Norma SA8000 mide el desempeño social en
ocho aspectos importantes para la responsabilidad
social en los lugares de trabajo, en base a un
elemento de sistema de gestión que impulsa la
mejora continua en todos los aspectos de la
norma. Esta norma es apreciada por las marcas y
líderes sectoriales por su enfoque riguroso para
asegurar la más alta calidad de cumplimiento
social en sus cadenas de suministro, sin sacrificar
por ello los intereses comerciales.
ELEMENTOS
1. Trabajo infantil
2. Trabajo forzoso o bajo
coacción
3. Salud y seguridad
4. Libertad de asociación
y derecho a la
negociación colectiva
5. Discriminación
6. Prácticas disciplinarias
7. Horas de trabajo
8. Remuneración
9. Sistema de gestión
Obtener un certificado SA8000
SA8000 acreditado es una confirmación del
cumplimiento de la Norma SA8000® por parte
de una organización y es válida por tres años.
Una certificación SA8000 acreditada proporciona
una garantía sólida y fiable de que una
organización está cumpliendo las expectativas de
desempeño social, a la vez que mejora
continuamente sus sistemas de gestión para
abordar y prevenir riesgos laborales y sociales.
características de
una organización
con certificado
SA8000
• Participación y diálogo con los trabajadores
• Colaboración en la cadena de suministro Si bien la
certificación acreditada es una herramienta valiosa para
evaluar el desempeño y fomentar mejoras en la cadena de
suministro comprometiendo a una organización durante tres
años, es importante reconocer que ningún código o sistema
de monitorización puede aportar una garantía absoluta o
impulsar cambios positivos por sí solo.
• Colaboración interdisciplinaria interna
• Sistema de gestión
integral para mantener el
cumplimiento de los
requisitos de la norma
ISO 26000
Objeto y campo de aplicación
es una Norma internacional ISO que ofrece guía
en RS. Está diseñada para ser utilizada por
organizaciones de todo tipo, tanto en los sectores
público como privado, en los países desarrollados
y en desarrollo, así como en las economías en
transición. La norma les ayudará en su esfuerzo
por operar de la manera socialmente responsable
que la sociedad exige cada vez más. ISO 26000
contiene guías voluntarias, no requisitos, y por lo
tanto no es para utilizar como una norma de
certificación como la ISO 9001:2008 y la ISO
14001:2004.
Comprender la responsabilidad social
La presión para hacerlo proviene de los clientes, consumidores,
gobiernos, asociaciones y el público en general. Al mismo tiempo,
líderes organizacionales con visión de futuro reconocen que el
éxito duradero debe basarse en prácticas de negocio creíbles y en
la prevención de actividades, tales como la contabilidad
fraudulenta y la explotación laboral. Por un lado, se han dado una
serie de declaraciones de alto nivel sobre principios relacionados
con la RS y, por otra parte, hay muchos programas e iniciativas
individuales de RS. El desafío es cómo poner en práctica los
principios y cómo implementar la RS efectiva y eficazmente
incluso cuando la comprensión sobre lo que significa
“responsabilidad social” puede variar de un programa a otro.
Además, iniciativas anteriores han tendido a centrarse en
“responsabilidad social corporativa
Principios de la responsabilidad social
Conceptos, términos y
definiciones relacionados
con la responsabilidad
social • Antecedentes,
tendencias y
características de la
responsabilidad social
Materias fundamentales
y asuntos de
responsabilidad social
Principios y prácticas
relativas a la
responsabilidad social
Integración, implementación y
promoción de un
comportamiento socialmente
responsable a través de toda
la organización y a través de
sus políticas y prácticas,
dentro de su esfera de
influencia
Identificación y
compromiso con las
partes interesadas
Comunicación de compromisos,
desempeño y otra información
relacionada con la responsabilidad
social.
integrará la experiencia internacional en
responsabilidad social, lo que significa qué asuntos
la organización necesita abordar con el fin de operar
de una manera socialmente responsable y qué es
una mejor práctica en la aplicación de la RS. ISO
26000 será una herramienta de RS poderosa para
ayudar a las organizaciones a pasar de las buenas
intenciones a las buenas acciones.
The Global Compact
El Pacto Mundial Los efectos de las
operaciones comerciales sobre el medio
ambiente, la sociedad y la economía a
escala global ponen en duda cuál es el
papel de las empresas en la sostenibilidad
(Jones, 2010). El creciente interés de los
clientes y otras partes interesadas en los
efectos ambientales y sociales de los
bienes y servicios que consumen, y la
información sobre cómo estos productos
contribuyen 18ARZU O ̈ZSO ̈ZGU ̈NC ̧ALI
̧SKAN a la comunidad (ACCA, 2008;
Closs, Speier y Meacham, 2011 ) requieren que las
empresas consideren su responsabilidad corporativa
en un sentido más amplio. Comportarse de manera
socialmente responsable generalmente se
conceptualiza como responsabilidad social corporativa
(RSC), pero también se puede ver que una amplia
variedad de términos, como responsabilidad pública,
responsabilidad social corporativa desempeño,
negocios sustentables, responsabilidad social
corporativa, ciudadanía corporativa, empresa
el papel del Pacto Mundial
para incorporar la responsabilidad y la
sostenibilidad. Para ello, se examinan la
responsabilidad corporativa y la sustentabilidad a
partir de definiciones, y desde las perspectivas
teóricas, se presenta la vinculación entre los
conceptos y el Pacto Mundial. BrundtlandReport y
publicado por la Comisión Mundial de Medio
Ambiente y Desarrollo en 1987 (Roosa, 2010). En el
informe, el desarrollo sostenible se refiere a
satisfacer las necesidades de hoy sin crear una
amenaza para las necesidades de las generaciones
futuras (Bos-Brouwers, 2010; Cabezas,
Resposabilidad social
Las necesidades humanas se
satisfacen a través de las actividades
de las empresas, que son parte
esencial de la comunidad y del
entorno en el que se desenvuelven.
Dadas las circunstancias, se espera
que las empresas ofrezcan más
información para la transparencia y la
responsabilidad empresarial (Aras y
Crowther, 2008; Porter y Kramer,
2003). En otras palabras, es necesario
que las empresas consideren el
desarrollo sustentable como un tema,
similar a los gobiernos (Jones, 2010) .
Responsabilidad Corporativa Para las empresas, ser
competitivas es la clave del éxito y la supervivencia. Y cuando
las corporaciones pretenden incrementar su capacidad para
competir, considerar el impacto de sus operaciones en las
estructuras económicas, ambientales y sociales es inevitable,
especialmente en el caso de comportarse de manera
socialmente responsable y es alentado por sus grupos de
interés (Dahlsrud, 2008; Saravanamuthu, 2004). Sin embargo,
qué concepto se refiere a actuar de manera socialmente
responsable y cuáles son los comportamientos sociales
aceptables siguen siendo confusos (Dahlsrud, 2008; Keeler
Norma de aseguramiento AA1000
La norma de aseguramiento AA1000 es un
estándar de aplicación general para evaluar,
atestiguar y fortalecer la credibilidad y
calidad del informe de sostenibilidad de una
organización y de sus principales procesos,
sistemas y competencias. Asimismo, provee
de orientación sobre los elementos clave del
proceso de aseguramiento.
Algunas características
Cubre todos los aspectos
del resultado
organizacional como
«resultados disponibles».
Se centra en la
relevancia del tema en
relación con las partes
interesadas, así como
en la precisión.
Examina de manera exhaustiva
cómo la organización comprende
sus propios resultados e impacto, y
los puntos de vista de las partes
interesadas.
Examina de manera exhaustiva cómo la
organización comprende sus propios resultados e
impacto, y los puntos de vista de las partes
interesadas.
Tiene un enfoque previsor al
indicar la habilidad de una
organización para ejecutar las
políticas y metas establecidas, así
como para cumplir futuras
normass y expectativas
Apoya e integra enfoques de aseguramiento mediante
múltiples proveedores, perspectivas y estándares,
incluida la compatibilidad específica que mantiene con
los Sustainability Reporting Guidelines de la Global
Reporting Initiative (GRI).
Se puede aplicar a diferentes tipos y
tamaños de organizaciones y puede ser
usado por expertos en aseguramiento
provenientes de diversas áreas geográficas
y de otras culturas y sociedades.
Uso de la norma de
aseguramiento
AA1000
La norma de aseguramiento AA1000
ha sido preparado especialmente
para los expertos en aseguramiento
con el propósito de orientarlos en el
diseño e implementación de sus
funciones. Con aquel, estos deben
ser capaces de informar sobre la
manera en que:
las organizaciones
informantes evalúan,
planifican, describen y
supervisan la
implementación de su
aseguramiento (incluido el
aseguramiento interno) y
orientan a sus directores
y juntas de autoridades
en la supervisión de
temas no financieros; las
partes interesadas de las
organizaciones
informantes cuestionan y
evalúan la calidad del
aseguramiento y el
informe en sí;
los organismos que elaboran estándares y
los responsables de formular políticas
desarrollan estándares privados y
voluntarios, así como cumplen con
aspectos voluntarios y obligatorios de la
responsabilidad corporativa,
específicamente el informe y el
aseguramiento; y los responsables del
desarrollo profesional y de la capacitación
fomentan las competencias profesionales
en aseguramiento y en responsabilidad
corporativa en general.
Esta Norma Internacional tiene como propósito proporcionar orientación a las organizaciones sobre
responsabilidad social y puede utilizarse como parte de las actividades de la política pública. Sin
embargo, para los propósitos del Acuerdo de Marrakech, que establece la Organización Mundial del
Comercio (OMC), no se pretende que sea interpretada como una “Norma Internacional”, “directriz” o
“recomendación”, ni se pretende que proporcione ninguna base para cualquier presunción o
conclusión de que una medida es coherente con las obligaciones de la OMC. Adicionalmente, no
pretende sentar bases para acciones legales, quejas, argumentaciones u otras demandas en ningún
proceso internacional, local o de otro tipo, ni pretende ser citada como evidencia de la evolución del
derecho internacional consuetudinario.