Gestão da Qualidade

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Gerenciamento das Ferramentas da Qualidade
Carlos Carvalho
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Carlos Carvalho
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Gestão da Qualidade
  1. Evolução
    1. Peodução Artesanal
      1. Produção em massa
        1. Controle estatístico
          1. JIT
            1. Globalização
              1. Produtos Felxiveis
                1. ISO90001
                2. Lean
                3. Ferramentas da Qualidade
                  1. 5S
                    1. Fluxograma
                      1. Etapas dos processos
                        1. Caminho real e ideal
                          1. Visual do processo
                          2. Diagrama de Ishikawa
                            1. Máquina
                              1. Método
                                1. Mão de obra
                                  1. Material
                                    1. Meio ambiente
                                      1. Medição
                                      2. Folhas de verificação
                                        1. Tabela ou planilha
                                        2. Diagrama de Pareto
                                          1. 80/20
                                            1. Identificar os problemas
                                            2. Histograma
                                              1. Distribuição dos dados
                                              2. Cartas de controle
                                                1. Tendências dos dados
                                                  1. Monitorar os processos
                                                    1. Trabalha de maneira preventiva
                                                      1. Corrigir antes que o problema aconteça
                                                    2. Análise e Solução de problemas e Mitigação de Riscos
                                                      1. MASP
                                                        1. Problemas
                                                          1. Observação
                                                            1. Análise
                                                              1. Plano de ação
                                                                1. Verificação
                                                                  1. Padronização
                                                                    1. Conclusão
                                                                    2. 8D
                                                                      1. Criar o time
                                                                        1. Definir o problema
                                                                          1. Contenção
                                                                            1. Identificar a causa Raiz
                                                                              1. Ações corretivas
                                                                                1. Validação das ações
                                                                                  1. Medidas preventivas
                                                                                    1. Reconecer o time
                                                                                  2. FMEA
                                                                                    1. Identificar falhas
                                                                                      1. Potenciâis
                                                                                        1. Produto
                                                                                          1. Processo
                                                                                          2. Modos de falha
                                                                                          3. Reduzir riscos
                                                                                            1. Meios de detecção de falhas
                                                                                            2. Ações para elimiar ou reduzir
                                                                                              1. Documentar
                                                                                                1. Identificar possíveis impáctos
                                                                                                  1. Cliente
                                                                                                    1. Processo
                                                                                                      1. Produto
                                                                                                      2. De Sistema
                                                                                                        1. De projeto
                                                                                                          1. De processo
                                                                                                          Show full summary Hide full summary

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