Es la fase del proceso administrativo de una organización donde se busca medir los resultados
obtenidos con la finalidad de mejorar aquello que sea necesario y asegurar que el proceso vuelva a
comenzar desde una planeación más inteligente que la anterior. El control del proceso administrativo
proporciona la oportunidad de mejorar los puntos débiles y ratificar los fuertes para incorporarlos en la
cultura organizacional. En esta fase se compara lo planeado con lo obtenido y se observa la desviación
existente en caso de que exista.
Dirección
Es la fase de ejecución de lo coordinado donde se necesita un gerente que motive, comunique y
supervise las actividades planeadas y coordinadas. En la dirección del proceso administrativo,la persona
que ejerce el cargo de gerente debe tener la potestad de decidir y también una excelente inteligencia
interpersonal, ya que será el director de la orquesta.
Organización
Es la fase que le da vida a aquellos detalles que se han planificado dentro del proceso administrativo,
estructurando mejor cada actividad, asignando los recursos que se necesitan y seleccionando las
personas con las competencias requeridas para cumplir las actividades asignadas. En la organización
del proceso administrativo lo que se busca en esta fase es la coordinación de todo lo planificado con
anterioridad. Por ello, esta etapa resulta esencial para poder dirigir los esfuerzos de trabajo hacia
metas precisas y concretas.
Planificiación
es la parte del proceso donde se establecen los objetivos o las metas a alcanzar a corto, mediano y largo
plazo. También se establecen las estrategias más idóneas para alcanzar esos objetivos y se construye un
plan donde se clarifique las actividades a realizar, los recursos materiales que se necesitan y el perfil o las
competencias de las personas más idóneas para realizar cada actividad. Esta es una función que debe
cumplir el alto mando administrativo de la organización, puesto que está totalmente relacionada con la
misión y visión de la empresa.