La negociación es un proceso de intercambio de información y
compromisos en el cuál dos o más partes, que tienen intereses
comunes y otros divergentes, intentan llegar a un acuerdo.
Tipos de Negociación
Acomodativa.
Es aquella en la que una de las
partes decide aceptar la
posición de perdedor, ya sea
de forma absoluta o parcial
como estrategia para tomar
posiciones y establecer una
relación que ofrezca
beneficios en el futuro.
Competitiva.
Prima el resultado
sobre la negociación. Los
adversarios son fieles a su
nombre y compiten buscando
ganar en situaciones muy
competitivas que suponen que el
oponente pierda.
Colaborativa.
Su objetivo, en suma, es mejorar las
condiciones del otro para que ambos
salgan ganando en la medida de lo
posible. Más que un acuerdo aislado se
busca establecer una relación a largo
plazo, esperando que pueda llegar a
ser muy productiva.
Distributiva.
El objetivo es acaparar el
máximo posible de aquello
por lo que se pugna. Las
partes son conscientes de que
lo que una gana la otra lo
pierde.
Por compromiso.
Significa llegar a un
acuerdo de forma
superficial, lo suficiente
como para que lo pactado
sirva para el logro de los
objetivos
Evitativa.
Elegir este tipo de negociación
puede resultar arriesgado
cuando ambas partes no están
de acuerdo con su
conveniencia, si bien la
solución podría llegar sola
simplemente posponiéndola.
Características de la Negociación
Existen dos o más
interesadas en negociar
(partes negociadoras)
Las partes negociadoras están
interrelacionadas. Esto es, cada una
de ellas tienen algo de interés para la
otra parte, lo que determina en gran
parte su poder de negociación.
Existe un proceso dinámico en donde las
partes se comunican, informan de sus
posiciones y discuten cuanto está cada uno
dispuesto a ceder a cambio de algo que el
otro le puede otorgar.
Cada una de las partes
negociadoras tendrá una
determinada estrategia
negociadora cuyo objetivo
será que la mayor parte de sus
condiciones sea aceptada. La
estrategia puede ser exitosa o
no.
Si la negociación es exitosa se
llegará a un acuerdo formal en
donde las partes se
comprometen con lo pactado.