Agencias de viaje

Description

Mapa Mental sobre Agencias de viaje, creado por Leonardo Hincapie el 19/08/2017.
Leonardo Hincapie
Mind Map by Leonardo Hincapie, updated more than 1 year ago
Leonardo Hincapie
Created by Leonardo Hincapie almost 7 years ago
50
0

Resource summary

Agencias de viaje
  1. Tendencias
    1. Consumidor
      1. Cambios en la sociedad
        1. Búsqueda de nuevas experiencias innovadoras y únicas
          1. Revolución digital
            1. Redes sociales o F.Factor
            2. Tecnología
              1. Teléfono movil
                1. Aplicaciones
                2. Búsqueda de inspiración
                  1. Líneas de viajes re inventadas
                  2. Business intelligent
                    1. Monitoreo de negocios
                      1. Preveer la demanda
                        1. Control de actividades de marketing
                          1. Nuevo fenómeno big data
                        2. Combinación de búsquedas semánticas y reconocimiento de voz
                          1. Facilita la adopción del mundo online
                        3. A.V online Otas
                          1. Expansión interna con paquetes dinámicos y publicidad de terceros
                            1. Altos costos de marketing
                              1. Más publicidad online
                                1. Estrategias que potencien la marca
                                2. Metabuscadores y los tour operadores "$" muy competitivos
                                  1. Venta de PC individuales por web
                                  2. Desarrollo de la mejor App
                                    1. Gestión de viajes, aspectos y facetas en una sola App
                                3. Retos
                                  1. Incremento del valor en la distribución del los viajes
                                    1. Mejorar atención al publico
                                      1. Fidelizar al cliente
                                        1. Conocer gastos de los clientes
                                        2. Adopción de tecnología
                                          1. Back office
                                          2. Automatización de tareas
                                            1. Inmediatez en el servicio y la obtención del servicio
                                            2. Diferenciación
                                              1. Experiencia más personalizada
                                              2. Generar imagen de manera online
                                                1. Posicionamiento en canales online
                                                  1. Actualización en R.S
                                                    1. Recomendaciones online
                                                    2. Inversión en la gestión CRM
                                                      1. Permite conocer al cliente y crear campañas de marketing personal
                                                        1. Se obtiene un mayor retorno de inversión
                                                      2. Adaptarse a nuevos reglamentos de mercado
                                                        1. Nuevos destinos
                                                          1. Dinero
                                                            1. Productos de experiencia
                                                        Show full summary Hide full summary

                                                        Similar

                                                        Physics Revision
                                                        Tom Mitchell
                                                        GCSE Biology Quiz
                                                        joannaherbert
                                                        MCAT Study Plan
                                                        Alice McClean
                                                        Biology 1 Keeping Healthy Core GCSE
                                                        Chloe Roberts
                                                        Graphing Inequalities
                                                        Selam H
                                                        GCSE Mathematics Topics
                                                        goldsmith.elisa
                                                        English Language Revision
                                                        saradevine97
                                                        PHR SPHR Labor Union Terminology
                                                        Sandra Reed
                                                        Psychology subject map
                                                        Jake Pickup
                                                        GCSE Maths Symbols, Equations & Formulae
                                                        livvy_hurrell
                                                        2PR101 1. test - 5. část
                                                        Nikola Truong