Comunidades virtuales y globalización

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Todo sobre comunidades virtuales y globalización
Fco Borja Martin Castro
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Fco Borja Martin Castro
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Comunidades virtuales y globalización
  1. DEFINICIÓN
    1. Comunidad cuyos vínculos, interacciones y relaciones tienen lugar, no en un espacio físico sino en un espacio virtual como Internet. Las comunidades virtuales se forman a partir de intereses similares entre un grupo de personas. Se organizan y se llevan a cabo a partir de objetivos en específico. Puede ser de cualquier tema, no hay restricciones.
    2. DESARROLLO
      1. Busca alcanzar unos objetivos, la comunidad necesita una jerarquía más o menos compleja dependiendo del tamaño de la misma. Una comunidad de tamaño medio, requiere de líderes, moderadores, contribuyentes y mirones
        1. Esta jerarquía permite la segmentación de miembros para realizar acciones de marketing dirigida a ellos mismos.
      2. Elementos que definen una comunidad son los siguientes:
        1. Objetivo: Es el fin común por el que la comunidad se crea y el objetivo
          1. Objetivos personales: No necesariamente tienen que coincidir en todo o en parte con el objetivo de la comunidad. Suele suceder que el objetivo personal está oculto sobre todo cuando no coincide con el objetivo común.
            1. Identidad de grupo: Es muy importante que haya un sentimiento de pertenencia al grupo o identidad en la mayoría de los miembros para que la comunidad no fracase.
              1. Reconocimiento: es la recompensa que recibe cada miembro por su participación. A mayor o mejor participación más puntos para subir en la jerarquía y obtener otros beneficios personales.
                1. Medio: las comunidades pueden ser físicas o virtuales. Son diferentes en cuanto a las ventajas e inconvenientes que presentan, pero hay algo que es básico destacar, las comunidades virtuales tienen una gran desventaja, y es que los miembros no pueden generar lazos fuertes
                  1. Jerarquía: La jerarquía es sinónimo de respeto
                    1. Compromiso: Lo habitual en las comunidades es que el 1% de los usuarios lleva a cabo la mayor parte de las tareas, un 10% las apoya o complementa el resto sólo actúa como observador o simpatizante.
                      1. Liderazgo: El líder es el personaje más importante de toda comunidad sobre todo en sus inicios, ya que tiene la dura tarea de formar la comunidad.
                        1. Los objetivos principales de la comunidad virtual son los siguientes:
                          1. Intercambiar información (obtener respuestas correctas)
                            1. Ofrecer apoyo (empatía, expresar emoción)
                              1. Conversar y socializar de manera informal a través de la comunicación simultánea
                                1. Debatir, normalmente a través de la participación de moderadores.
          2. Tipos de comunidades virtuales:
            1. Foros de discusión Redes sociales (Facebook, Twitter) Correo electrónico y grupos de correo electrónico Grupos de noticias Video Conferencias Chat Dimensión de Usuario Múltiple: es un sistema que permite a sus usuarios convertirse en el personaje que deseen y visitar mundos imaginarios en los que participar junto a otros individuos en juegos u otro tipo de actividad. Gestores de contenido Sistemas Peer to Peer (P2P) BBS (sistema de tablón de anuncios)
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