Innovación disruptiva

Describe un proceso donde una compañía pequeña con pocos recursos,...
... es capaz de desafiar exitosamente a los negocios establecidos
Atienden segmentos pasados por alto
Ganan terreno entregando una funcionalidad más adecuada
Frecuentemente a más bajo precio
¿Uber?
1. Transformó el negocio de los taxis
2. Pero no es innovación disruptiva por:
  1. 1. Se originan en
    1. o en nuevos mercados establecidos
      1. Encuentran la manera de convertir en consumidores a los no consumidores
      2. Tampoco Uber se dirigió principalmente a los no consumidores: personas que encontraron las alternativas existentes tan caras o inconvenientes que tomaron el transporte público o se dirigieron en su lugar.
    2. Segmentos de gama baja establecidos
      1. Descuidan a clientes menos rentables y exigentes
      2. Proporcionan a los clientes de gama baja, un producto lo "suficientemente bueno
      3. Los proveedores de servicios de taxi hubieran sobrepasado las necesidades de un número importante de clientes, haciendo que los taxis fueran demasiado abundantes, demasiado fáciles de usar y demasiado limpios
  2. Uber aumentó la demanda total, pero construyó una posición en el mercado principal primero y, posteriormente, apeló a los segmentos históricamente pasados por alto.
  3. 2. Las innovaciones disruptivas no se enganchan con clientes convencionales hasta que la calidad alcanza sus estándares.
    1. Innovaciones sostenibles
      1. Estas últimas hacen mejores productos a los ojos de los clientes existentes
        Vendiendo más productos a los clientes más rentables
Identificarla es difícil y hay 4 aspectos que se pasan por alto
1. 1. La disrupción es un proceso
  1. El término es engañoso cuando se usa para referirse a un producto o servicio en un punto fijo, en lugar de la evolución del mismo en el tiempo
2. 2. Los disruptivos construyen modelos de negocio, diferentes a los actuales
  1. Siguen patrones estandarizados, a través de un proceso de modelo de negocios
3. 3. Algunas innovaciones disruptivas tienen éxito, otras no.
  1. No todos los caminos perturbadores conducen a un triunfo y no todos los triunfos, siguen un camino perturbador
4. 4. El mantra "disrumpir o ser disruptivo" puede equivocarnos
  1. Deben continuar fortaleciendo relaciones con clientes principales, invirtiendo en innovaciones sostenibles
La mayoría de las innovaciones comienza como un experimento en pequeña escala.
¿Qué puede revelar?
1. Ayuda a tomar una decisión estratégica entre tomar un camino sostenible o uno perturbador
2. Se pueden acelerar las innovaciones para defender su negocio
3. Los clientes están dispuestos a sacrificar una medida de conveniencia, para el ahorro monetario
¿Cómo se ha desarrollado la teoría de la disrupción?
1. 1. la propensión de una empresa a un cambio estratégico se ve profundamente afectada por los intereses de los clientes que proporcionan los recursos que la empresa necesita para sobrevivir. En otras palabras, los titulares
2. 2. El foco de los titulares en sus clientes existentes se institucionaliza en procesos internos que dificultan que incluso los altos directivos cambien la inversión a innovaciones disruptivas.

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