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Description
Mind Map by Lore Acurio, updated more than 1 year ago
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Created by Lore Acurio
almost 8 years ago
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ESTÁNDARES DE TI
- ISO/IEC 26514:2008
- estándar que define la documentación de
usuario, se aplica tanto a la documentación
impresa y en pantalla
- abarca las fases implicadas en el diseño,
especificando, y la elaboración de la documentación
- define los procesos de documentación
desde el punto de vista deldesarrollador
- cubre la documentación como producto, su
estructura, contenido y formato.
- abarca las fases implicadas en el diseño,
especificando, y la elaboración de la documentación
- establece los requisitos mínimos para la estructura
- es independiente de las herramientas de software usadas
para la elaboración de documentación
- brinda a los usuarios información precisa sobre el
software
- ayuda a los diseñadores y desarrolladores a tener una
mejor visualización del software desarrollado mediante
la documentaión adecuada
- cubre el proceso de documentación de usuario para
los diseñadores y desarrolladores
- determinar la forma en que la información debe ser presentada a los
usuarios, y cómo preparar la información y ponerla a disposición
- estándar que define la documentación de
usuario, se aplica tanto a la documentación
impresa y en pantalla
- ISO/IEC 25000
- la norma especifica requisitos de calidad en productos software, sus métricas y su evaluación, e
incluye un modelo de calidad para unificar las definiciones de calidad de los clientes con los
atributos en el proceso de desarrollo.
- alinea los objetivos del software con las
necesidades reales
- evita las ineficiencias y maximiza la rentabilidad y calidad del producto de
software
- evaluaciones periódicas ayuda a supervisar continuamente el
rendimiento y la mejora
- enriquece y unifica dos procesos principales:
especificación de requerimientos de calidad del
software y evaluación de la calidad del software
- soportada por el proceso de medición de calidad del software.
- Define los requerimientos de calidad de un producto de software
- la norma especifica requisitos de calidad en productos software, sus métricas y su evaluación, e
incluye un modelo de calidad para unificar las definiciones de calidad de los clientes con los
atributos en el proceso de desarrollo.
- ISO/IEC 20000
- esta norma se basan en crear elementos que formen un
sistema de gestión de calidad, cuya aplicación garantiza
un buen control de actividades administrativas,
técnicas y humanas, que inciden en la calidad de un
producto o servicio.
- se basa en las mejores prácticas de la industria para
la gestión de entornos (IT) complejos
- establece bases comunes para la mejora de los servicios
- está alineada y es complementaria al enfoque de procesos definido por ITIL
- permite demostrar altos niveles de calidad y fiabilidad de los servicios
de tecnología de información
- ayuda a utilizar, supervisar y mejorar continuamente su sistema de
gestión de los servicios de tecnología de la información y sus procesos
- establece los requisitos que necesitan las empresas para diseñar,
implementar y mantener la gestión de servicios TI.
- esta norma se basan en crear elementos que formen un
sistema de gestión de calidad, cuya aplicación garantiza
un buen control de actividades administrativas,
técnicas y humanas, que inciden en la calidad de un
producto o servicio.
- ISO/IEC 27000
- La ISO 27000 es la norma que explica cómo implantar un
Sistema de Gestión de Seguridad de la Información en una
empresa.
- reducción del riesgo de pérdida, robo o
corrupción de información. • Los clientes tienen
acceso a la información a través medidas de
seguridad.
- imagen de empresa a nivel internacional y
elemento diferenciador de la competencia.
- confianza y reglas claras
para las personas de la
organización
- controla riesgos de la seguridad de la información
de una forma eficiente
- proceso continuo que gestiona todos los esfuerzos
de una organización, enfocados en proteger sus
activos de información a través de la evaluación y
tratamiento de riesgos de seguridad.
- establece políticas, guías de buenas prácticas de seguridad y gestionar
los riesgos asociados.
- La ISO 27000 es la norma que explica cómo implantar un
Sistema de Gestión de Seguridad de la Información en una
empresa.
- PSP (Personal Software Process)
- Es un conjunto de buenas
prácticas para la gestión del
tiempo y mejora de la
productividad personal de los
programadores o ingenieros de
software
- controla tareas en el desarrollo y mantenimiento de sistemas
- es una guía de trabajo para ingenieros de software en organizaciones que
emplean CMMI con nivel de madurez cualitativa y mejora de procesos.
- enfocándose en el trabajo que realiza cada ingeniero en una forma
individual, brinda una guia para el control calidad desde el principio de un
producto
- mejora la productividad de las
personas
- mejora la calidad, y por lo tanto, una
reducción en el ciclo de vida
- estimación de cosos y tiempo mas certera al ser
realizada por el equipo de trabajo
- TSP (Team Software Process)
- método que tiene como objetivo mejora el trabajo en
equipo en los procesos de software
- brinda directrices a un equipo de trabajo al planificar sus procesos y a revisar su trabajo
- busca integrar un equipo que tenga como punto de partida la unificación del mismo
- ayuda a conformar equipos para el desarrollo de software de calidad
- elaciones tranquilas y establecidas
entre los miembros
- existe una atmósfera de creatividad
- los miembros están motivados por hacer
lo que puedan por el grupo
- método que tiene como objetivo mejora el trabajo en
equipo en los procesos de software
- Es un conjunto de buenas
prácticas para la gestión del
tiempo y mejora de la
productividad personal de los
programadores o ingenieros de
software
- MOPROSOFT
- establece un patrón para definir cada proceso, el cual es
una agrupación estructurada de los elementos que
conforman un proceso,
- define el proceso general, prácticas y guías de ajuste
- define el responsable para su ejecución, la autoridad
que validará la ejecución y cumplimiento de su
propósito,
- brinda guías de ajuste para incorporar posibles
modificaciones al proceso se intenta mejorar la calidad del
software desarrollado
- simplificala relación entre el modelo de procesos y la
organización
- facilita la comprensión del Modelo utilizado (CMMI, ISO 15504:2003, ISO
9000:2000)
- establece un patrón para definir cada proceso, el cual es
una agrupación estructurada de los elementos que
conforman un proceso,
- COBIT
- es un marco de trabajo reconocido y adoptado globalmente que está
basado en controles, el valor y la gestión del riesgo y que sirven para
respaldar el gobierno de TI
- se alinea con los requisitos de negocio de la organización
- conjunto de procesos agrupados para proveer la información
pertinente y confiable que requiere una organización
- ayuda en la toma de
decisiones para niveles
gerenciales es más eficaz
- ayuda la dirección en la definición de un plan de TI estratégico
- proporciona información sobre la adquisición del hardware
necesario TI y el software para ejecutar una estrategia TI
- es un marco de trabajo reconocido y adoptado globalmente que está
basado en controles, el valor y la gestión del riesgo y que sirven para
respaldar el gobierno de TI
- IEEE 830-1998
- es un estándar para la especificación de requerimientos es
fundamental para el correcto desarrollo de la aplicación
- está enfocado en recomendaciones prácticas
para la especificación de requerimientos
- indica la estructura y organización de toda la información que debe incluirse en un buen documento
de especificación de requerimientos de software
- ayudar a los clientes a describir con precisión lo que quieren en el
software y a las personas encargadas de recibir esta información
establecer una estructura estándar
- ayuda a considerar todos los requerimientos de forma
rigurosa antes de iniciar el diseño y codificación del
mismo
- evita el rediseño, proporcionando las bases necesarias para la estimación de tiempo y costo,
referencias de verificación y validación
- es un estándar para la especificación de requerimientos es
fundamental para el correcto desarrollo de la aplicación
- CMMI
- es un modelo de evaluación de los procesos de una
organización. Fue desarrollado inicialmente para los procesos
relativos al desarrollo e implementación de software
- Obtener productos de calidad dentro de los
márgenes temporales previstos con el mínimo
corre
- proporcionando guías una para implantar procesos
de calidad así como un marco de referencia para la
realización de las evaluaciones
- se aplicac en el ciclo de vida de ingeniería
- se incrementa sensiblemente la
probabilidad de éxito en la introducción de
nuevas y apropiadas tecnologías, técnicas y
herramientas en la organización
- proporciona un marco de trabajo
que permite organizar y priorizar las
actividades de mejora de procesos
- es un modelo de evaluación de los procesos de una
organización. Fue desarrollado inicialmente para los procesos
relativos al desarrollo e implementación de software
- ITIL
- esta metodología fue desarrollada a finales de 1980, y es
conocida como Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías
de la Información (ITIL) y se ha convenido en un estándar
mundial en la Gestión de Servicios informáticos
- ayuda a los procesos a ser eficaces y eficientes en la Gestión de Servicios TI
- es un herramienta aplicada a cualquier tipo de
organización, grande o pequeña. Pública o privada
- establece un servicio fiable, consistente, de alta calidad
- se manejan mejor la calidad y el costo del servicio
- La administración tiene más control y los cambios resultan más fáciles de manejar
- la entrega de servicios TI se orienta más al cliente y los acuerdos sobre la calidad del servicio
mejoran la relación
- esta metodología fue desarrollada a finales de 1980, y es
conocida como Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías
de la Información (ITIL) y se ha convenido en un estándar
mundial en la Gestión de Servicios informáticos
- ISO 10006
- es una norma de calidad brinda directrices para la calidad en
la gestión de proyectos”, la cual tiene como objetivo servir de guía en aspectos relativos a elementos,
conceptos y prácticas de sistemas de calidad que pueden implementarse en la gestión de proyectos
o que pueden mejorar la calidad de la gestión de proyectos
- desarrollar un software para que éste tenga la
calidad suficiente, a través de procesos de
calidad
- otorgan cierto grado de excelencia a un
producto o a un servicio
- garantiza la rentabilidad a largo plazo del proveedor de
dichos productos o servicios.
- reduce la variedad y tipos de productos
- mejora la comercialización de productos
- agiliza los procesos de pedidos
- reduce inventarios y costos de producción
- es una norma de calidad brinda directrices para la calidad en
la gestión de proyectos”, la cual tiene como objetivo servir de guía en aspectos relativos a elementos,
conceptos y prácticas de sistemas de calidad que pueden implementarse en la gestión de proyectos
o que pueden mejorar la calidad de la gestión de proyectos
- ISO 9126
- Es estándar internacional para evaluación de calidad del software
- permite especificar y evaluar la calidad del software desde
diferentes criterios asociados con adquisición,
requerimientos, desarrollo, uso, evaluación, soporte,
mantenimiento, aseguramiento de la calidad y auditoria de
software
- capacidad del software de cumplir y proveer las funciones
para satisfacer las necesidades explícitas e implícitas cuando
es utilizado en condiciones específicas
- brinda un modelo que proporcina métricas externas y métricas internas
- proporciona un modelo de la calidad
- proporciona cualidades es una entidad que puede ser medida
- Funcionalidad
- Confiabilidad
- Utilidad
- Eficacia
- Capacidad de mantenimiento
- Portabilidad
- Es estándar internacional para evaluación de calidad del software
- ISO 9001
- es una norma internacional aceptada por
innumerables organizaciones y empresas
que define los requisitos mínimos que debe
cumplir un sistema de gestión de calidad
para ser certificado
- mayor orientación a la mejora continua y a la satisfacción del cliente
- considera las necesidades y beneficios de todas las partes interesadas
- relaciona el sistema de gestión de calidad con los procesos de la organización
- requisitos de un sistema de gestión de la calidad certificable
- brinda un forma de ocumentar el sistema de gestión de
calidad de la organización
- busca garantizar la eficacia de la organización, no su eficiencia
- es una norma internacional aceptada por
innumerables organizaciones y empresas
que define los requisitos mínimos que debe
cumplir un sistema de gestión de calidad
para ser certificado
- ISO 9011
- norma internacional orientada a la realización de auditorías de
sistemas de gestión de calidad y/o ambiental internas o externas.
- brinda formación de auditores y auditores jefe en los distintos cursos y
en los esquemas de certificación de personal
- formación de auditores y auditores jefe en los distintos cursos y en los
esquemas de certificación de personal
- relaciona el riesgo de que el
proceso de auditoría no alcance sus objetivos
- mejoran la relación entre las partes involucradas en la
auditoría asegurando la confidencialidad de los resultados
- proporcionan evidencias de auditoria relevantes,
confiables, suficientes y consistentes, así como
conclusiones que sean reproducible
- proveen información a la alta dirección y
líderes de proceso para mejorar las
operaciones
- norma internacional orientada a la realización de auditorías de
sistemas de gestión de calidad y/o ambiental internas o externas.
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