Administración de la cadena de valor

Estrategias funcionales
1. Alcanzar eficiencia superior
2. Alcanzar una calidad superior
3. Alcanzar innovación, rapidez y flexibilidad superiores
  1. Cualquier proceso nuevo o mejor que produzca resultados de innovación
    1. Único y diferente a lo que los competidores tienen
4. Alcanzar un nivel superior de respuesta a los clientes
  1. Dar exactamente lo que los clientes quieren
5. Administración de la cadena de valor
  1. Estrategia de nivel funcional
    1. Plan de acción para mejorar la capacidad de cada una de las funciones de una organización
  2. Cadena de valor
    1. La serie de actividades funcionales para transformar productos que los clientes valoren
  3. Estrategias que respaldan un plan de acción y fortalecen la ventaja competitiva
6. Desarrollo de productos
  1. Creación de productos nuevos, innovadores y mejorados
7. Función de marketing
  1. Persuadir a los clientes de qu elo compren
8. Función de administración de materiales
  1. Controlar los materiales desde los insumos hasta su paso producción y distribución
9. Función de producción
  1. Crear, ensamblar y entregar un bien o servicio transformado los insumos en resultados
Cómo mejorar el nivel de respuesta de los clientes
1. Enfocarse en las necesidades del cliente y no en que produce la compañía
2. Precio más bajo
3. Productos de alta calidad
4. Buen servicio post venta
5. Productos adaptados a necesidades exclusivas
6. Administración de las relaciones con los clientes
  1. Técnica que aprovechas las It para establecer mejor relación con los clientes
    1. Marketing, ventas y estrategias
Mejora la calidad
1. Aumento de confiabilidad
  1. Precios más altos
2. Aumento de la productividad
  1. Costos más bajos
    1. Mayores utilidades
3. Administración de la calidad total
  1. Mejorar los calidad de los productos de una org.
  2. Involucrar en la gente un compromiso con la calidad
  3. Enfocarse en el cliente
  4. Encontrar formad de medir la calidad
  5. Fijar metas y ofrecer incentivos
  6. Solicitar aportes a los empleados
  7. Detectar los defectos y rastrearlos al origen
  8. Implementar sistemas de inventarios justo a tiempo
  9. Trabajar estrechamente on los proveedores
  10. Diseñar para facilitar la producción
  11. Derribar las barreras entre áreas
4. Six Sigma
  1. Técnica para mejorar la calidad
Mejora de la eficiencia
1. Menos recursos, mayor eficiencia
2. Disposición de las instalaciones
  1. Diseñar la interfaz entre maquinas y trabajadores para aumentar la eficiencia
3. Disposición por proceso
  1. Cada estaciono es autonoma
4. Producción flexible
  1. Reducir el tiempo que se requiere para acondicionar los equipos de fabricación
5. Inventarios justo a tiempo
  1. Kanbans
    1. Las partes viajan del proveedor a la producción en estos contenedores de ruedas
6. Reingenerís de procesos y eficiencia
  1. Replanteamiento fundamental y un diseño en los procesos de negocio
Mejora de la innovación
1. Innovación radical
  1. Novedosas clases de bienes y servicios por descubiertos de vanguardia
2. Innovación incremental de producción
  1. Mejoras y perfeccionamientos en productos existentes a largo plazo
3. Desarrollo de productos
  1. Involucrar a clientes y proveedores
  2. Establecer embudo de desarrollo con etapas y puertas
  3. Integrar equipos multifuncionales
    1. Reunir a las personas en las que recae la responsabilidad primordial

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	Created by Zara Molinar about 8 years ago