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Proceso de la investigacion de mercados
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Modelos de investigación
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ingeniería
Mind Map by
Laura Ximena Torres Navarro
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Created by
Laura Ximena Torres Navarro
almost 8 years ago
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Resource summary
Proceso de la investigacion de mercados
2. Definicion de los objetivos
tres tipos
Exploratoria
Obtener información preliminar para definir el problema
Descriptiva
Describir problemas de marketing, situaciones o mercados,
Los parrámetros demográficos
Actitudes de los consumidores
Potencial del mercado de un producto
Casual
Probar hipótesis en relación Causa-efecto
1. Definicion del problema
mas dificil, guia a toda la información
Realiza discusion con los que toman decisiones, entrevistas a los expertos de la industria, análisis de datos secundarios y sesiones de grupo
toma en cuenta
Propósito del estudio
Antecedentes de información relevante
Información necesaria y cómo se utilizará
3. Diseño del plan de investigación
8 pasos
Análisis de datos secundarios
Investigación cualitativa
Métodos para la recopilación cuantitativa de datos
Definición de la información necesaria.
Procedimiento de medición de escalas.
Diseño de cuestionarios.
Planeación del análisis de datos.
Proceso de muestreo y tamaño de la muestra.
contiene
Naturaleza del problema
Factores y molestias del problema
Definición pcto o servicio
Áreas de medición
Metodología
Grados de precision
Condiciones en las encuestas
Tiempo y costo
Experiencia de los investigadores
4. Recopilación de datos
más costosa y la más propensa a errores
2 tipos
Datos primarios
Información recabada por primera vez
Experimentación
Observación
Cuestionarios
Datos secundarios
Investigación documental
Interna: factura
Externa: estadística
5. Preparación y análisis de datos
los datos
Procesan
Editan
Codifican
Transcriben
Verifican
Asegura la exactitud de los datos
Analizan
da mayor significado a la información recopilada
6. Interpretación, preparación y presentación del informe con los resultados
Se interpreta los resultados, se sacan conclusiones y se informa a la dirección
elaborar informe
El estilo se relaciona con la necesidad del cliente
Debe usar un lenguaje claro
Deben titular los diagramas y las tablas
Según el gusto el texto puede complementarse con tablas
El tipo de impresión y la encuadernación se verifica con los investigadores
tanto el contenido como el estilo del informe, deben satisfacer las necesidades del cliente., es importante que sea claro y efectivo
presentar resultados dentro de una estructura lógica.
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