Mantenimiento de Sistemas de información

Es un conjunto de acciones o técnicas que permiten conservar o restablecer un equipo en estado específico y asegurar un determinado servicio con un coste mínimo y con un nivel máximo de seguridad.
1. Objetivos
  1. • Evitar, reducir, y en ciertos casos, reparar los fallos.
  2. • Disminuir la gravedad de los fallos que no se puedan evitar.
  3. • Evitar detenciones inútiles.
  4. • Prolongar la vida útil de los bienes.
  5. • Conservar la inversión.
  6. • Asegurar la calidad.
  7. • Garantizar la seguridad.
  8. • Evitar impacto ecológico.
2. Tipos
  1. Correctivo
    1. • Corrige los fallos detectados en el diseño del sistema.
    2. • Las correcciones son indispensables para el funcionamiento de la aplicación o del equipo.
    3. • Entra en acción hasta que ocurre un desperfecto en la aplicación o en algún equipo.
    4. • Se realiza en casos de emergencia.
  2. Preventivo
    1. • Revisa, comprueba y cambia lo necesario en el sistema para su correcto funcionamiento.
    2. • Realizado para descubrir y anticiparse a algún desperfecto en el sistema.
    3. • Es programado antes de su ejecución.
  3. Adaptativo
    1. • Se acopla a actualizaciones en el sistema, ya sea de equipos o en el software.
    2. • Se adapta la aplicación o equipo a los cambios del entorno que afectan al sistema.
    3. • Puede ser programado o de emergencia.
  4. Perfectivo
    1. • Entra en acción para mejorar la productividad del sistema.
    2. • Las mejoras las dirigen los usuarios del sistema, o el cliente.
    3. • No es por errores de la ejecución del sistema.
    4. • Puede ser programado o de emergencia.
3. Elementos
  1. Software
    1. Son los programas destinados a recoger los datos, almacenarlos, procesarlos y analizarlos, generando conocimiento para el usuario final.
  2. Hardware
    1. Se trata de la tecnología de almacenamiento, comunicaciones, entradas y salidas de datos.
  3. Red
    1. Permite compartir recursos entre computadoras y dispositivos,
  4. Datos
    1. Son las porciones de información donde reside todo el valor.
  5. Procedimientos
    1. Son las políticas y reglas de negocio aplicables a los procesos de la organización.
  6. Usuarios
    1. Son quienes se interactúan con la información extraída de los datos, constituyendo el componente decisivo para el éxito o el fracaso de cualquier iniciativa empresarial.

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	Created by José Antonio Campos Jiménez over 8 years ago