6083351
Description
Mind Map by Valeria Hernandez, updated more than 1 year ago
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Created by Valeria Hernandez
over 8 years ago
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MAPA
ESTRATÉGICO
- PERSPECTIVA
FINANCIERA
- ESTRATEGIA
DE
PRODUCTIVIDAD
- Optimizar
gastos
- Maximizar
ingresos
- Reducción
de
costos
- Optimizar
gastos
- ESTRATEGIA DE
CRECIMIENTO
- Introducción
de un nuevo
servicio
- Presupuesto
- Presupuesto
- Aumentar el
valor para
los clientes
- Nuevas
fuentes
de
ingresos
- Introducción
de un nuevo
servicio
- Resultados
financieros
- Rentabilidad
- Retorno
sobre capital
- Ciclo de vida
del servicio
- ESTRATEGIA
DE
PRODUCTIVIDAD
- PERSPECTIVA DEL
APRENDIZAJE Y
CRECIMEINTO
- Capacitación
- Desarrolo
de nuevas
competencias
- Crecimiento
personal
- Desarrolo
de nuevas
competencias
- Establecer
políticas de
bienestar
- Desarrollar
cultura de
trabajo en
equipo
- Capacitación
- PERSPECTIVA DE
LOS PROCESOS
INTERNOS
- Desarrollo
de nuevos
mercados
- Análisis de la
competencia y
plan de marketing
- Implementar
un sistema
integral de
gestión de
calidad
- Gestión
de
procesos
- Suministros
- Producción
- Distribución
- Promoción
- Suministros
- Ofrecer
nuevos
servicios
- Desarrollo
de nuevos
mercados
- PERSPECTIVA
DEL CLIENTE
- Atracción
- Mediante
- Responsabilidad
social
y
ambiental
- Excelencia
operacional
- Relaciones
estrechas
con los
clientes
- Liderazgo de
producto
- Responsabilidad
social
y
ambiental
- Mediante
- Retención
- Satisfacción
- Atracción
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