6070238
Description
Mind Map by mario felipe caro sarta , updated more than 1 year ago
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Created by mario felipe caro sarta
almost 8 years ago
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Mercados de consumo y
comportamientos del
comprador
- como hacer que prefiera
tu marca
- como hacer tus
compradores leales
- formar parte del
estilo de vida
- com te ve el
consumidor
frente a la
familia de la
marca
- formar parte del
estilo de vida
- el consumidor y su comportamiento
- lo afecta
- factor cultural
- es el origen mas básico de
los deseos ,gustos
- ejemplo : los consumidores de
países distintos cambia según sus
costumbres (cultura)
- es el origen mas básico de
los deseos ,gustos
- la percepción
- proceso en el
que las personas
procesan y
organizan
información
(nivel de
importancia
- proceso en el
que las personas
procesan y
organizan
información
(nivel de
importancia
- social
- familia
- grupo de referencia
- gustos del
entorno social
familiar
- gustos del
entorno social
familiar
- grupo de referencia
- familia
- personales
- factores económicos
- esto afecta al comprador a la hora de
seleccionar productos , pues se deben
acomodar a el factor económico (valor ,
costo )
- esto afecta al comprador a la hora de
seleccionar productos , pues se deben
acomodar a el factor económico (valor ,
costo )
- edad
- factores económicos
- psicologico
- generar impulsos , para
generar deseos de
necesidad en base al
producto
- lo veo , me gusta , lo compro
- lo veo , me gusta , lo compro
- generar impulsos , para
generar deseos de
necesidad en base al
producto
- factor cultural
- lo afecta
- mercado de consumidores
- se definira como mercade de
consumidores a todas las personas
familias etc, que este en la necesidad de
adquirir productos o servicios
- se definira como mercade de
consumidores a todas las personas
familias etc, que este en la necesidad de
adquirir productos o servicios
- comportamiento de compra del consumidor
- productos y
servicios que
desea el
consumidor
- modelo de compra
- entorno
- el entorno esta compuesto
por estímulos externos como
el marketing .estímulos
económicos , estímulos
sociales
- caja negra del comprador
- proceso de decision de compra
, estas van definidas por las
características especificas del
comprador
- respuesta del comprador
- actitudes, referencias de
compra , el comportamiento
que pueda desarrollar frente a
la marca
- actitudes, referencias de
compra , el comportamiento
que pueda desarrollar frente a
la marca
- proceso de decision de compra
, estas van definidas por las
características especificas del
comprador
- el entorno esta compuesto
por estímulos externos como
el marketing .estímulos
económicos , estímulos
sociales
- estudiar las compras
reales del consumidor
- entorno
- productos y
servicios que
desea el
consumidor
- Proceso de decision de
compra de nuevos
productos
- influencias de las características del producto : que
tanto involucra el producto la atención del
consumidor
- diferencias individuales de la innovación del producto
:nuevos productos emergentes que llaman la atención del
consumidor gracias a su bajo nivel que involucra el
anterior producto
- influencias de las características del producto : que
tanto involucra el producto la atención del
consumidor
- comunicación de Boca en Boca
- Información social en linea
- esta estrategia ayuda a impulsar la necesidad de
compra del consumidor , por decirlo de alguna
manera es aprovechar las redes y la web que están
en gran auge y así hacer marketing virtual
- Información social en linea
- tipos de comportamientos, decisiones de compra
- Comportamiento Complejo
- percibe diferencias suficientes entre
las marcas , por lo generar productos
de alto costo que representan
decisiones importantes debido a su
valor
- percibe diferencias suficientes entre
las marcas , por lo generar productos
de alto costo que representan
decisiones importantes debido a su
valor
- comportamientos de compra habituales
- escasa diferencia significativa de la marca ,
esto son productos que no se involucran
mucho en el comprador , de menor
relevancia y valores (costos ) bajos
- escasa diferencia significativa de la marca ,
esto son productos que no se involucran
mucho en el comprador , de menor
relevancia y valores (costos ) bajos
- buscan variedad
- nace por baja participación del
consumidor , pero en donde se
presenta cambios importantes entre
marcas
- nace por baja participación del
consumidor , pero en donde se
presenta cambios importantes entre
marcas
- Comportamiento Complejo
- jerarquia de necesidades de MOSLOW
- necesidades de realización
- necesidades de existencia
- son : reconocimiento , estatus
- necesidades sociales
- afecto, amor ,convivencia
- necesidades de seguridad
- protección
- necesidades filosóficas
- las necesidades básicas
como el hambre y la sed .
- las necesidades básicas
como el hambre y la sed .
- protección
- afecto, amor ,convivencia
- son : reconocimiento , estatus
- necesidades de existencia
- necesidades de realización
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