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El proceso administrativo
Description
Mapa Conceptual del Proceso administrativo en las organizaciones
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proceso administrativo
control
planeacion
direccion
organizacion
Mind Map by
Aliza Martínez
, updated more than 1 year ago
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Created by
ralejo84
about 9 years ago
Copied by
Aliza Martínez
over 8 years ago
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El proceso administrativo
PLANEACIÓN primer función administrativa
Contiene
Elementos
Propositos, Objetivos, Estrategias, Politicas Programas, Presupuesto, Investigación Diagnostico Empresarial
Principios
Precisión, Flexibilidad, Consistencia, Rentabilidad, Participación, Unidad de dirección,
Se clasifica en
Planeación Estrategica
Planeación Tactica
Planeación Operativa
Planeación de contingencia
Proceso
1. Filosofia Empresarial
2. Formulación de Objetivos
3. Análisis del Entorno
4. Formulación de estrategias
5. Plan de Acción (Definir Cronograma, responsabilidades, Asignar recursos, Puesta en marcha)
6. Control (Definir indicadores de desarrollo del plan)
ORGANIZACIÓN
Procura mayor efectividad en el logro de resultados
Respondiendo a las exigencias del entorno cambiante
Definiendo como se agrupan las actividades y la asignación de recursos
Contiene
Elementos
Estructura, Sistematización, Agrupación, Asignación, Jerarquía, Simplificar funciones
Principios
Objetivos, Especialización, Jerarquía, Amplitud, Coordinación, Continuidad, Flexibilidad
Se refleja en la Estructura Organizacional
-División del Trabajo
-Jerarquías administrativas
-Lineas de autoridad
-Departamentalización
-Normas y procedimientos
-Responsabilidad de desiciones
Que tiene distintos tipos, como:
Funcional: Se agrupan cargos por el criterio de funciones
Por Producto: La estructura se da por división o linea de productos similares
Por Proceso: Se agrupan deacuerdo a la fase del proceso
Geografica: Por ubicación fisíca
Por Proyecto: Se agrupan por proyectos de una misma indole
Por Clientes: Para manejar mejor las necesidades especificas de los clientes
Matricial: Combina dos o mas tipos de las estructuras anteriores, ej. Proceso+Geografica
Mecanicista
Contiene Un alto grado de especialización del trabajo
DIRECCIÓN
Busca Influir y orientar las actividades relacionadas con las tareas de la empresa
Es aqui donde se toma todo lo planeado y organizado y se lleva a cabo aplicando los recursos establecidos y una alta participacion del talento humano
Implementa Competencias para su desarrollo como:
Liderazgo: Inspirar y guiar a las personas hacia el logro de los objetivos
Motivación: Influir en el comportamiento de las personas buscando un determinado resultado
Intrinseca
Extrinseca
Comunicación: Es considerada como el centro de una efectiva función de dirección
Toda interación de 2 o mas personas es comunicación
Se da de forma visual, auditiva, emotiva, kinestésica, racional
Toda comunicación implica niveles de contenido y de relación
Gestion del Cambio: Generar de manera proactiva los cambios que generen innovación y competitividad
Ser flexibles a los cambios y adaptarse
Manejo de Conflictos: Renegociar y dar solución a los conflictos
Hay conflictos de tipo: Intrapersonal, interpersonal, interorganizacional, intergrupal, persona-organización
Trabajo en Equipo: De elemental importancia para el desarrollo de las actividades
Los tipos de equipos encontrados en las organizaciones son: Formales, informales, autodirigidos y virtuales
Manejo del Estres
CONTROL
Consiste en:
Supervisar actividades desarrolladas
Detecta desviaciones
Establece Medidas correctivas
Se encarga de medir
Tiene Tres enfoques:
Control Preventivo: Se realiza antes de implementar los procesos
Control Concurrente: Se realiza durante la ejecución de las actividades
Control de Retroalimentación: Se realiza sobre los procesos ya ejecutados por medio de los datos historicos
Este es el que va mas ligado con los indicadores de desempeño
Estos se obtienen al tomar, los resultados de la medición, sobre la meta establecidad para el indicador y el resultado se multiplica por cien.
Dan claridad sobre la efectividad de una actividad
Permiten la busqueda de la mejora continua por medio del uso de herramientas de calidad como:
PHVA
Benchmarking
Six Sigma
Mercado Equilibrado
Circulos de Calidad
Normas Internacionales
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